Отзыв на Riu Yucatan 5

Я забронировал отель на день рождения моего партнера. К сожалению, он и его лучший друг были задержаны на 13 часов. Когда я говорил на ресепшн, мне сказали позвонить в трансферный центр, что я и сделал. Мне сообщили, что я должен был сказать им за 7 дней до смены рейса. Как вы можете сообщить им об этом за 7 дней, если рейс был отменен за несколько часов до этого? Она сказала мне позвонить по указанному в ваучере номеру (это другая история, поскольку я никогда не получала ваучер на перевод и если я не звонила за 3 дня до этого, я даже не буду знать, как меня заберут) .
Мне сказали, что кто-то встретит меня в аэропорту с табличкой моего имени. Этого не произошло. Несколько человек остановили меня, пока кто-то не указал на нужного человека. Они не обозначены как Riu. Фургон, который является общим, также не обозначен.
В комнате сильно пахло антисептиком. Он такой маленький. Двуспальные кровати довольно маленькие для двуспальной, матрас видел старые времена. Стены тонкие, а я на дальнем краю. К сожалению, несмотря на дальний конец, невнимательная семья по соседству не заботится о том, чтобы стучаться в их дверь. Стены нужно было покрасить всеми царапинами и неровностями. Ящики разваливаются. Здесь нет дивана или даже кресла для вашего сидения. Это всего лишь небольшой обеденный стол для двоих. Очень неудобно. Вы даже не можете расслабиться на балконе.
Хочу узнать, видит ли руководство их отзывы и комментирует ли они их. Это только мой первый день здесь, и мы здесь на неделю. Это мой второй Riu all inclusive. Посмотрим, какими будут оставшиеся 6 дней. Я собираюсь дать обновленную информацию.