Отзыв на отель Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa 5* от Виктория 09.01.2013

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Мексика

еще
параметры

Отдыхал(а) в январе,

Общая оценка отеля: 4.3

Номер:4

Обслуживание:4

Питание:5

Вот и долгожданный отпуск!
Мы в Мексике.Нашу группу из 24-х человек встретил гид Пегаса.Представителя туроператора звали Жанна.
При первой же встрече произвела на нас ужасное впечатление.
Вела себя некорректно, непрофессионально и грубо!
Первое с чем мы столкнулись - проблема с местами в автобусе.Но что ожидало нас дальше!
Экскурсии, которые мы должны были купить на месте,как оказалось можно оплатить только наличным расчетом.
Причина проста - гиду % от экскурсий, а нам испорченные настроение и впечатление о туроператоре.
Кроме того, любое наше обращение к "уважаемому гиду" встречалось недовольством и заканчивалось скандалом, так как экскурсии мы не купили и большая часть группы тоже.
ЖАЛЬ ЧТО ТАКАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ЗАБОТИТЬСЯ О ПРОФИ СВОИХ ГИДОВ!И потеряли минимум 6000$ на заказанных экскурсиях у другого оператора.

Что касается отеля - семейный, питание хорошее,сервис тоже.
Единственное замечание - плохая уборка на пляже.
Нужно добавить урн!
Вернемся еще раз в Мексику, но с другим оператором!!

Автор: Виктория
Дата публикации: 09-01-2013

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

18.03.2015

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

огромная зеленая территория! интересное архитектурное решение корпусов. по территории бегают разные животные: птеродактили (вараны) греются как солнечные батарейки везде где только можно, в том числе у бассейна и на лежаках, людей не боятся; еноты подходят к людям, берут из рук еду (мы брали для наших

Подробнее

14.06.2014

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

Не могла никак собраться, чтобы написать отзыв, но увидев плохие оценки, решила оставить свое мнение. Про перелет, таможню говорить не буду. Про то, как нас не встретил Пегас и заявил, что вообще не в курсе, что мы прилетели, мы и еще 140 человек, эмоции расписывать не буду. У нас путевки были в Гранд

Подробнее

04.03.2014

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

Прочитал отрицательные отзывы и не смог удержаться написать свой отзыв! Реально отрицательные отзывы похожи на заказуху! Все ставят только 5 баллов...по всем пунктам! Не принимайте их во внимание...там ничего отрицательного нет вообще!...если конечно не ехать за поиском недостатков! Итак: Да - там влажно

Подробнее