Отзыв на Cozumel Palace 5

Зарегистрировались, и мне сказали, что я должен им еще 800 долларов США (дополнительно 200 долларов США за ночь), и мне не предоставили никаких вариантов.
Моему сыну исполнилось 18 незадолго до нашего приезда (ему исполнилось 18 задолго до того, как я сделал бронирование, когда ему было 17). Из-за этого они сказали, что я должен дополнительную сумму.
Когда я предложил отменить бронирование, это было невозможно из-за их политики отмены (они совершенно не хотели мне помогать). Этой путаницы можно было бы избежать, если бы они спрашивали дату рождения, а не возраст (на их сайте это до сих пор не изменено). Их обслуживание клиентов было ужасным - они были негибкими и не заботились о них.
Кроме того, зная, что с моей кредитной карты будет взиматься дополнительная плата, я втянулся в их презентацию таймшера.
НЕ ДЕЛАЙ ЭТО! это сильное давление, и они не позволили нам пройти все 90 минут.
После того, как я явно расстроился, нас отпустили.
Это место - грабеж.
Они попытаются высосать из вас каждый доллар.
Я никогда больше не остановлюсь в другом курорте PALCE. И Я СОВЕТУЮ ВСЕМ НАШИМ ДРУЗЬЯМ СМЭЭ. ИЗБЕГАЙТЕ ВСЕХ ДВОРЕЦОВЫХ КУРОРТОВ! ! !