Отзыв на Klr It Hotel & Residences By Sercotel 5

Мне жаль, что я вынужден оставить плохой отзыв, потому что отель красивый и хорошо расположен, но вся территория, за исключением самой комнаты, представляла собой сауну - очень жарко и влажно. Это было так плохо, что мы были практически пленниками в своей комнате. Мы забронировали целую неделю, но в первый же вечер решили, что нам пора уезжать из-за адской жары, а также из-за того, что не работал Wi-Fi, что для нас было очень важно. Мы запросили возврат средств за последние пять ночей, поскольку уведомили об этом за 48 часов в соответствии с их политикой отмены бронирования. Нам дали отговорку, сказали, что кто-то позвонит нам (но они этого не сделали), а затем, когда мы позвонили, нам сказали отправить электронное письмо генеральному менеджеру. Я дважды писал по электронной почте на испанском языке, чтобы убедиться в отсутствии недоразумений, но не получил ответа. Я рекомендую вам остановиться в другом месте, если только вам не нравится температура в помещении выше 110 ° и отсутствие Интернета.