Отзыв на W Mexico City 4

Останавливались в отеле 22 марта. Честно говоря, я был очень разочарован. На фотографиях кажется, что это 5-звездочный отель, но это совсем не так. Оставлю в стороне неустанную громкую музыку и общую атмосферу вечеринки. Это то, чего я ожидаю от W. Я мог бы с этим жить; но нет оправдания таким плохо обслуживаемым объектам. Буквально в любое время ночи трубы так сильно скрипели, что я сначала подумал, что в комнату забралась птица. Я связался с отелем по этому поводу и думал, что они что-то с этим сделали, но вместо этого я получил сообщение, что они ждут моей встречи. Почему бы просто не послать кого-нибудь? Я этого не понимаю. Но потом я понял, что это всего лишь старые трубы.

Проблема № 2: Люкс, в который меня перевели из-за моего статуса Titanium в Marriott, был довольно просторным, но очень обветшалым. Дивану, наверное, 20 лет. Плитка устаревшая. Душ устаревший. Обои отслаиваются. У вас просто есть общее ощущение, что срок годности отеля уже давно истек. Я не мог набрать горячую воду в раковину, но я устал и просто жил с этим. Душ работает, но нужно постараться пошевелить переключатель ванны, чтобы он включился. Это было приключение.

Вы действительно не можете это выдумать. Marriot действительно должно быть стыдно, если они не видят, что отель нуждается в капитальном ремонте. Я выехал рано и перенес чистую дверь в JW Marriot. Тоже не идеально, но, по крайней мере, он отремонтирован, и вы чувствуете, что находитесь в 5-звездочном отеле. Я не думаю, что W - это даже 2-звездочный отель. (Я поставил две звезды вместо одной, потому что сотрудники приятные. Это единственный положительный момент, о котором я могу думать).