Отзыв на Ramada Aeropuerto Mexico 4

Мы останавливались в том же отеле за неделю до того, как по пути в Оахаку, они были великолепны.
Тем не менее, мы остаемся там через неделю, и регистрация прошла отлично, но после этого впечатление было ужасным.
Главной причиной, по которой мы остановились, был трансфер до аэропорта.
Когда они заберут вас, это может быть 10 минут или час по прибытии.
Однако настоящая проблема — это отъезды.
Мы появляемся в 10:15, чтобы шаттл отвез нас обратно в аэропорт, мы не вылетаем до 13:00. Мы опоздали на шаттл на 1 минуту, это не проблема.
Нам говорят, что через 15-20 минут будет другой шаттл.
Он появляется через 50 минут.
Так что сейчас 11 : 15 и мы проверили сумки.
Затем, когда он подъезжает, мы вежливо разъясняем ему, что опоздаем на рейс.
Он говорит нам «uno momento» через 15 минут, его все еще нигде не видно.
Нам приходится драться со стойкой регистрации и водителем шаттла, чтобы заставить их отвезти нас.
Когда он уходит, он жалуется и жестикулирует руками, как будто мы торопим его, даже если он предоставляет услугу, за которую мы заплатили.
Затем он имеет наглость попросить у нас чаевые и доставляет нам очень много неприятностей из-за того, что мы не дали ему чаевые после того, как мы 20 минут умоляли его отвезти нас в аэропорт на наш рейс.
Если бы мы знали, что это будет час, вместо того, чтобы тянуть нас вперед, всегда говоря, что еще 10-5 минут, мы бы просто взяли убер в аэропорт.
Суть в том, чтобы остановиться в другом месте, потому что клиент не выходит первым в этом отеле.
Мы никогда не будем останавливаться там снова.
Суть в том, что в их шаттле нет смысла или причины, и они не спешат доставить вас в аэропорт.
Пс.
Мы американцы и понимаем, что в Мексике это спокойно по сравнению со штатами, но это не беспокоило клиента.