Отзыв на Barcelo Mexico Reforma 5

Ранее мы останавливались в этом отеле и были довольны. Это время было катастрофой. В первую ночь мы получили комнату, от которой пахло канализацией. Мы жаловались и были изменены на номер, который пах вонючими старыми ногами. МЫ вернулись в канализацию, потому что мы могли закрыть дверь ванной комнаты и запустить вытяжной вентилятор всю ночь. Этот прием был полезным, однако, как представляется, все они прошли подготовку по рассмотрению жалоб. После второго разговора с кем-то, кого я подозревал, они могут не уведомить начальника связаться с нами. Каждый администратор говорил, что начальник свяжется с нами, просто этого не было. На следующий день мы получили другой номер 9 этот номер пах, как будто его нужно проветрить) и решили, что отель давно пора перестроить и обновить. Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.