Отзыв на Best Western Majestic 4

Мы забронировали номер на День независимости Мексики.
Они взимали плату более чем в 11 раз больше обычной ночной ставки. . . . 1121 доллар США. И моя жена, и я дали положительный результат на COVID — у нее положительный результат в день бронирования, а у меня положительный результат за 2 дня до бронирования.
Начиная с менеджера, они не возвращали деньги и не выдавали кредит на празднование следующего года.
Они сказали перезвоните через неделю, мы заняты, Когда я сказал, что я был в 20 минутах езды, значит, если я поеду в отель и заселюсь, вы позволите мне остаться и заразить других ваших гостей? ? ?
В конце концов, к счастью, они сказали, что если они знают, что у кого-то положительный результат на COVID, вы не можете оставаться в отеле, и это именно моя точка зрения.
Вы отказываете мне в праве остаться, но в то же время удерживаете мою оплату. . . .
Обратите внимание, что накануне у нас была бронь в отеле Rosewood в Сан-Мигель-де-Альенде.
Они очень любезно предложили полный возврат средств.
В будущем я остановлюсь в Rosewood.
Я НИКОГДА не останусь в Best Western. . .