Туры в Мериду
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Мериды
Мериды
- Всего (56) Перейти>>
Погода
в Мериде
в Мериде
- Сегодня: 41 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мерида
- Мехико
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Holiday Inn Express Merida 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
На сторонних сайтах в качестве удобства указывается прачечная с оплатой монет.Моя основная цель бронирования отеля заключалась в том, что в нем была указана прачечная за монеты, и я хотел стирать свою одежду так, как я привык.Перед выездом на следующее утро я пошел на стойку регистрации и спросил, где находится прачечная.Клерк сказал мне, что это не было доступно в тот день.Я сообщил ей, что единственной целью моего пребывания в отеле была рекламируемая ими прачечная самообслуживания.Она взяла свой компьютер и заявила, что найдет мне его.Я сообщил ей, что знаю о другой прачечной за монеты, но я забронировал отель, чтобы иметь возможность стирать.Она сделала несколько телефонных звонков, спросила, сколько белья у меня есть.Я сказал ей 3 сумки.Это была моя дочь и мое белье.Она продолжала разговаривать по телефону.Затем она заявила, что может сделать мою стирку и обратно к 17:00. Я посоветовал ей, что это далеко от проверки.Она продолжила по телефону.Повесив трубку, Она вручила мне «форму для стирки» и попросила заполнить ее и отдать ей одежду в течение 15 минут.Я решил просто дать ей «несколько вещей», а форму и одежду вернул.В 12 часов дня выезда я сообщил ей, что сижу в холле.Она признала.Около 13:00 пришла домработница, дала ей сумку и сообщила, что моя одежда готова.Я взял их и сказал спасибо.Затем она заявила, что я должен заплатить ей.После попытки снять с меня 90 долларов США моя карта первоначально отклонилась, и менеджер позвонил, когда я пожаловался и объяснил ситуацию.Позвонил другу по телефону, который поговорил с менеджером о ситуации.Затем мне сказали, что менеджер заявил, что сделает скидку из-за недоразумения.Итого 80 долларов США за 25 предметов одежды.Подруга посоветовала оплатить.Когда я снова дал им свою карту, с меня сняли деньги, я сообщил им, что сообщу о ситуации.Они начали записывать номер моей кредитной карты.Я спросил, почему?Но никакого ответа.Затем менеджер вышел на улицу и разговаривал по телефону в конце парковки около 15-20 минут.
Автор: janmar
Дата публикации: 14-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Holiday Inn Express Merida
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.04.2024
Очень чисто. Хорошие завтраки. Вид на Арарат из окон - просто шикарно.
Шумит вентиляция в ванной (работает только пот выключенном свете)
Подробнее
30.04.2024
Большой и светлый номер, замечательное обслуживание - нас досрочно заселили после ночного перелета, очень хорошая и разнообразная кухня в ресторане
Такого не было
Подробнее
30.04.2024
Мы с 2019 года приезжаем сюда.
Прекрасный отель, отличная кухня и анимация на высоте!
Анимационная команда
Подробнее
30.04.2024
Близко от аэропорта
Долгий сервис - заказ в ресторане, заказ в номер - все оч долго
Подробнее
30.04.2024
Хороший санаторий. Красивая ухоженная территория, чистота и порядок. Мы жили в новом корпусе «Персей»
Подробнее