Туры в Косумель
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Косумель
Косумель
- Всего (32) Перейти>>
Погода
на Косумель
на Косумель
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Косумель
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Flamingo Hotel Cozumel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4.5
5
3
5
5
Хорошее центральное расположение с веселым и дружелюбным менеджером по имени Оскар.Вид с крыши на океан.Чистые номера.Сейфы.Обильный приготовленный завтрак, заказываемый по меню.Дружелюбная, эффективная кухня и официанты.Мы забронировали номер напрямую у владельца.Поскольку в нашу последнюю ночь из четырех человек он был недоступен, он предложил перевести нас в номер повышенной комфортности (обычно на 10 долларов дороже) за ту же цену.Когда позже мы вернулись с оплатой, она была неправильно доведена до сведения менеджера, который думал, что общая сумма оплаты рассчитана только за 3 ночи.На то, чтобы разобраться, ушел час, но я все же подумал попросить квитанцию для каждого из двух заказов.Люкс был просторным, с удобной кроватью и качественным постельным бельем.Много полотенец и белых халатов.На кухне отсутствовали необходимые предметы (нож, жидкость для мытья посуды, мочалка, кухонные полотенца, сушильная доска, чашки и т. д.), а также не было пульта дистанционного управления от телевизора.Когда на следующий день кто-то предложил его, кто-то пошел за ним за покупками, но оставил нас самим программировать телевизор на Wi-Fi.Нам пришлось переместить телевизор, чтобы установить соединение.Wi-Fi в номерах отсутствовал, несмотря на заверения, что в этом конкретном номере он будет работать.В местах общего пользования нет кондиционеров, поэтому гости часто боролись за то, чтобы вентиляторы внизу подключились к сети.В одной ванной отвалилась насадка для душа, в другой - краны.Ни один из бассейнов не слился должным образом.Светодиодные фонари в каждой комнате непрерывно мерцали.За ночь из кондиционера на кухонную стойку упал лед, пропитавший наши сухие продукты.Не раз во время нашего пребывания нас приглашали оплатить счет в баре, несмотря на то, что его у нас не было.Две бутылки пива по 350 мл в баре стоят 170 песо, примерно 10 долларов США. Мы заплатили наличными и больше не принимали участия.Судя по всему, кто-то зарядил нам в номер текилу.За двадцать минут до того, как мы должны были переехать в номер повышенной комфортности, владелец постучал в нашу дверь и объявил, что он «больше не доступен» и что «план изменился». Теперь мы переедем в комнату во дворе, без Wi-Fi, без балкона, без телевизора, без установленного сейфа, но за «существенно меньшие деньги», как он выразился.В прайс-листе указано, что разница составляет 55 долларов США до уплаты налогов.У Оскара был выходной, поэтому мы спустились вниз, чтобы получить от владельца разницу в цене.Казалось, он удивился, узнав, что мы уже заплатили за номер (и, по нашему мнению, поэтому забронировали его для нас). Понимая, что теперь необходимо вернуть деньги, это была уже не «существенная разница» в цене, а «совсем не большая разница», и нам вернули 20 долларов США. Мы чувствовали себя обманутыми.Я бы никогда не забронировал нашу последнюю ночь в номере во внутреннем дворе, и уж точно по цене люкса.Совсем не впечатлил.Правая рука не знает, что делает левая.Вместо того, чтобы провести последнюю ночь в Мексике, наблюдая закат с балкона, мы сидели в маленькой комнате и смотрели, как мерцает свет.Отражение хорошего управления можно увидеть в ответах на критику, поэтому следите за текстом ниже.
Автор: bilasukari
Дата публикации: 29-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Flamingo Hotel Cozumel
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.05.2024
Самое лучшее в отеле это аниматор Ахмед (Ahmet) только он спасал ситуацию , отель не зашел нам , а этот
Подробнее
02.05.2024
Из плюсов:
расположение - несколько минут пешком до мечети Сулеймана,, Гранд базара и даже мэрия почти
Подробнее
02.05.2024
Приехали семьей отдыхать все понравилась . Отель находится в прям центре города . Можно поиграть гольф
Подробнее
02.05.2024
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Прошлое посещение было летом а теперь вернулись весной. Пляж.
Подробнее
02.05.2024
Покупал пакетный тур с посещением в период 25.04.2024-01.05.2024 . Отель расположен в черте города Алании
Подробнее