Туры в Канкун
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Канкуна
Канкуна
- Всего (273) Перейти>>
Погода
в Канкуне
в Канкуне
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на JW Marriott Cancun Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
2
Если честно, ничего особенного об отеле сказать не могу.Да, отель достаточно дорогой, отличные номера, хорошие бассейны, уборка и тому подобное не вызывает никаких нареканий.При этом какого-то высокого уровня обслуживания в отеле я не увидел, даже сказал бы больше, отношение к клиентам скорее равнодушное, желание каким-то образом помочь или подсказать отсутствует полностью.
Номер заказывал на клубном этаже, все отлично, но вот сервис в клубном лонже отвратительный.Не поздороваются, до свидания не скажут, ничего не предложат, постоянно чем-то заняты.На вопросы отвечают очень сухо и жестко: да – нет.Народу в лонже обычно много, в том числе за дополнительную плату туда допускаются дети, что вообще-то редкость, и в лонже, где предполагается посидеть в тишине и отдохнуть бывает очень шумно и громко, играет музыка.
Кроме того, персонал категорически невнимателен – для отеля такого уровня это вообще хамство.Запрашивал частный трансфер на выезде – предоставили обычный, спрашивал про возможность fast track в аэропорту Канкуна – не ответили вообще ничего.
Единственное чем не плох лонж, так это выбором еды и напитков – этого достаточно даже для того, чтобы не ходить питаться в рестораны, что меня даже удивило в приятную сторону.
Сам номер с премиальным видом на океан понравился очень, просторный, отличная ванная комната, есть все необходимое, уборка также без вопросов.
В самом отеле понравилась также пиццерия – это типа небольшого магазинчика, где можно купить необходимые вещи, сувениры, кофе, пиццу, даже спиртное и прочее, что очень удобно, когда не хочется пользоваться ресторанами или искать где-то покупки.
Пляж у отеля великолепный, заход в воду исключительно песчаный – чистый белый песок.Волны, конечно, были, но пройдя чуть подальше можно было отлично покупаться.
Т что в целом, достойный отель, но чего-то особенного, запоминающегося, какого-либо особенного отношения к клиентам нет вообще, так что можно даже сказать, что явно завышенными ценами и не сильно отличающийся от других обычных пятизвездночных отелей.
Так что мой совет, ели у вас есть возможность заплатить то старайтесь выбирать отель с персонализированным сервисом и реально неравнодушным отношением к клиентам.В этом у вас тоже все будет хорошо, но и забудете вы его через 10 минут после выезда.
Номер заказывал на клубном этаже, все отлично, но вот сервис в клубном лонже отвратительный.Не поздороваются, до свидания не скажут, ничего не предложат, постоянно чем-то заняты.На вопросы отвечают очень сухо и жестко: да – нет.Народу в лонже обычно много, в том числе за дополнительную плату туда допускаются дети, что вообще-то редкость, и в лонже, где предполагается посидеть в тишине и отдохнуть бывает очень шумно и громко, играет музыка.
Кроме того, персонал категорически невнимателен – для отеля такого уровня это вообще хамство.Запрашивал частный трансфер на выезде – предоставили обычный, спрашивал про возможность fast track в аэропорту Канкуна – не ответили вообще ничего.
Единственное чем не плох лонж, так это выбором еды и напитков – этого достаточно даже для того, чтобы не ходить питаться в рестораны, что меня даже удивило в приятную сторону.
Сам номер с премиальным видом на океан понравился очень, просторный, отличная ванная комната, есть все необходимое, уборка также без вопросов.
В самом отеле понравилась также пиццерия – это типа небольшого магазинчика, где можно купить необходимые вещи, сувениры, кофе, пиццу, даже спиртное и прочее, что очень удобно, когда не хочется пользоваться ресторанами или искать где-то покупки.
Пляж у отеля великолепный, заход в воду исключительно песчаный – чистый белый песок.Волны, конечно, были, но пройдя чуть подальше можно было отлично покупаться.
Т что в целом, достойный отель, но чего-то особенного, запоминающегося, какого-либо особенного отношения к клиентам нет вообще, так что можно даже сказать, что явно завышенными ценами и не сильно отличающийся от других обычных пятизвездночных отелей.
Так что мой совет, ели у вас есть возможность заплатить то старайтесь выбирать отель с персонализированным сервисом и реально неравнодушным отношением к клиентам.В этом у вас тоже все будет хорошо, но и забудете вы его через 10 минут после выезда.
Автор: KonstantinGrin
Дата публикации: 22-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на JW Marriott Cancun Resort & Spa
06.08.2016
Второй раз останавливаюсь в сети JW Marriott и второй раз сталкиваюсь с некорректным описанием номеров. Если с Центральным парком все ещё было в рамках, то здесь обещанный Ocean view был довольно своеобразен: два окна смотрели на стену соседнего корпуса, да ещё находясь под (именно так!) пешеходным
Подробнее
10.04.2016
Прекрасный отель с хорошим пляжем. сервис на уровне. просторные номера и шикарные виды на море.В ресторанах все вкусно и красиво. отличные завтраки. Территория отеля ухоженная и чистая. С удовольствием бы вернулась туда еще.
Подробнее
29.02.2016
Суперский отель! Шикарный пляж и красивейшие виды! Обслуживание на высшем уровне, весь персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и подсказать.Очень вкусно кормили. Отдыхающие - приемущественно американцы, поэтому все программы на английском языке. Мы были в восторге, всем рекомендую.
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Все включено
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее