Отзыв на Paradisus Cancun Resort 5

Нахожусь в данный момент в этом отеле.
Отель выбирала сама по единогласно отличным ( на тот момент) отзывам на сайте, рекомендациям принимающей стороны( " это один из лучших отелей Канкуна") и интуиции.
Интуиция впервые подвела( 
1. отель действительно старый.  Стены здания, потолки, сантехника, мебель, зона бассейна и.т.п. -все говорит об этом. ((
При въезде окольцовывают браслетом (
Что понравилось-это холл отеля, утопающий в зелени. 
Обычно В хороших отелях гостей  встречают комплиментом на ресепшене или в номере, здесь этого не было.
 Еще подметила, что служащие практически не улыбаются, но,возможно, это их национальная черта. 
2. номера: и размером и убранством номер понравился, еще один плюс- это просторный балкончик с видом на красивейшее ярко-голубое  море. 
-минус-санузел все же выдает возраст и заметная даже мужчинам его недомытость. 
- Минибар по системе все включено состоит из воды и пива, остальное за деньги.
-халатов и тапочек нет, на мой удивленный вопрос: "где же?" мне ответили:"только для молодоженов!" - но ведь это же неудобно!
-кроме 2 кружек и стаканов-тоже никакой посуды. мне бы хватило для полного счастья тарелочки для того же печенья и блюдечка к чаю с чайной ложкой.
И всего по три, нас же трое !
-Wi-Fi в моем номере практически не работает, смогла поймать его на пляже. 
-Здание построено в форме пирамиды, я проживаю на предпоследнем этаже, находясь на балконе наблюдала картину: при уборке верхнего этажа вода с химией и грязью сливалась по трубе и осталась у меня на балконе во всей своей неприкрытости! и с запахом!
Через час запах развеялся и жидкость испарилась. 
3. столовая, где все завтракают, а те, у кого все включено, еще могут обедать и ужинать  крайне скромна на выбор и качество блюд, 
-стулья в зале очень древние, я таких ни в одном отеле 5*не видела.
Возможно, для кого-то это совсем мелочи ) 
-Народ не стесняется прогуливаться во всей своей голой красе в латексных плавках мимо жующих, а персонал замечания делать,наверное, стесняется. 
-В плане одежды вообще все уж очень просто.
Мне кажется в той же Турции отдыхающие выглядят гораздо изысканнее.  
4.Заявлены 5 ресторанов,  реально назвать ресторанами можно всего два.
Tempo ( средиземноморский)-его хвалят, и мы, в общем то планировали в основном там и ужинать являясь большими любителями морепродуктов, но с ребенком до 12 лет, как оказалось, не пускают, хотя отель позиционирует себя как семейный и по-моему указаний на это в описании отеля не было, остается  мексиканский ресторан, но его не очень рекомендуют и с нашими пожеланиями он не совпадает, выходит, ужинать вынуждены за пределами отеля. 
5.пляж: как и обещали, песок мелкий и белый, море-чистое и красивое,волны-отличные.
Но только попрыгать. 
-Сильные волны всегда!
-оба бассейна небольшие, но в целом всем места хватает. 
-Почему-то нет спасателей по периметру, я ни одного не видела ни в бассейне, ни на пляже! ( опять же, возвращаясь к теме семейного отдыха: При мне именно спасатели в других отелях не раз спасали детей из мелкого!детского! бассейна. ) --бар при бассейне  мягко говоря плохой и на вид не очень.  заказала коктейль, трубочку принцципиально не дают( хотя целая гора лежит в шкафу), объясняя заботой об экологии ) За чаевые иногда можно выпросить. 
-Стаканы пластиковые, постоянные очереди, бармены хмурые, кроме напитков ничего бар не предлагает. 
-У отдыхающих явно прослеживается народная забава: займи место под навесом на заре и вторая: свои полотенца хорошо, а у соседа-лучше.
Поясню: тк полотенца выдаются по карточкам, в первый же день наше полотенце с лежака исчезло, спасибо хорошей девушке Любе на ресепшене- выдала еще одну карточку. 
-Из анимации на пляже только музыка. 
Учитывая все вышесказанное, я искренне не понимаю, за что я отдала столько $!!!, зачем так далеко летела и почему абсолютное большинство отдыхающих в таком восторге?!! Признаться, ни разу в жизни не испытывала такого разочарования от отеля!
Принимающая сторона равнодушно отнеслась к моей просьбе переселить нас в лучший отель этой же сети пусть и с доплатой.
Предложили потерять все перечисленные $ и оплатить другой отель заново. 
Впереди еще почти две недели в этом отеле, празднование нового года, посмотрим, что дальше.