Отзыв на Paradisus Cancun Resort 5

Отдыхали в отеле 5 ночей, специально заплатили за опцию The Reserve, которая, как обещает Melia, позволяет получить эксклюзивный сервис. В итоге: постоянные проблемы с бронированием лежаков, приходишь к началу работы пляжа, как уже все занято, когда и как они успевают - не понятно. Наша батлер нам никак не помогала, а под конец и вообще заболела, никого не оставив вместо себя. Постоянно возникали какие то проблемы и никого из сотрудников нельзя было найти на месте. Вода из душа вытекала в комнату, воду приносили только после звонка в рум-сервис. Рестораны для ужина невозможно было забронировать - fully booked, а по факту была куча свободных мест. Зарядные слоты в номере работают только если не выключать свет в коридоре. Ещё один минус - это пляж. Очень узкая пляжная линия, расположенная под сильным уклоном. Ну то есть нормально лежать на шезлонгах невозможно, буквально стекаешь вниз. Море бесподобное, волшебно неонового цвета, просто сказка. Но купаться в нем невозможно - очень сильные волны, которые с виду кажутся небольшими. Дело в течении. Я зашла в воду и пыталась поплавать, меня за 20 секунд унесло в глубину и я не могла выбраться. Моя подруга стала звать на помощь, но звать было некого, так как спасателей не было, а персонал из ресторана постоял посмотрел и ушёл. Халатность сотрудников отеля в итоге чуть не стоила мне жизни))) По всему отелю приторный токсический запах какого то благовоние. Категорически не рекомендую этот отель. Они оборзели, как и многие сетевые, американцы явно их разбаловали.