Отзыв на Suite Novotel Marrakech 4

Нам очень понравилось пребывание в отеле Novotel Hivernage в течение 4 ночей. Он расположен примерно в километре ходьбы от стены Медины, в 100 метрах от входной двери есть обменный пункт, а примерно в 8–10 минутах ходьбы находится супермаркет Carrefour. Такси можно было легко найти у входной двери, и цены были разумно договорными, в зависимости от того, куда вы хотели поехать.

Нам очень понравился декор и произведения искусства на стенах первого этажа. Спальня на 4-м этаже с видом на бассейн была чистой и просторной, подушки и постельное белье очень удобные. Каждый день его тщательно убирали, в холодильнике были бутылки с пресной водой, кондиционер работал хорошо. Каждое утро мы завтракали в ресторане отеля; был широкий выбор вариантов; Сотрудники были приятными и отзывчивыми, когда их об этом спрашивали. Мы ужинали там два раза, и хотя меню было ограничено, еда была горячей, вкусной и обслуживалась дружелюбным персоналом. Прежде всего, мы хотели упомянуть двух сотрудников по имени: Айшу на стойке регистрации и Хичама в баре, который обслуживал зону бассейна. Аиша была теплой и дружелюбной, у нее был хороший английский, и она смогла помочь со всеми нашими вопросами, включая заказ такси в аэропорт при отъезде. К служебной этике Хичема нельзя придраться. Он всегда был элегантно одет, всегда был готов с улыбкой и позаботился о том, чтобы нам было комфортно и было то, что нам нужно. Он говорит по-французски, но, поскольку один из нас тоже говорит по-французски, у нас не было проблем с общением. Было очень приятно иметь возможность выпить и отдохнуть в этом баре, особенно по вечерам после того, как Хишам приходил на дежурство. Мы будем рады рекомендовать отель всем.

Единственный слегка негативный комментарий заключается в том, что, вероятно, пришло время обновить часть, если не всю, мебель для бассейна. По сравнению с остальной частью отеля шезлонги выглядели «уставшими». Однако персонал вокруг бассейна регулярно ходил, ставил/опускал зонтики по мере необходимости и поддерживал порядок на столах и шезлонгах после ухода гостей. Им необходимо следить за тем, чтобы пепельницы были не просто пустыми, но и чистыми. Мы упустили из виду несколько зеленых черепиц нижней кровли, которые привлекательны, но начинают разрушаться и требуют ремонта или замены.