Туры в Марракеш
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Марракеша
Марракеша
- Всего (605) Перейти>>
Погода
в Марракеше
в Марракеше
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Марокко
Марокко
Отзыв на Ryad Mogador Agdal 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
1
Я путешествовал по делам и остановился в этом отеле чуть больше недели, что казалось бесконечным бегом с препятствиями.Ни в коем случае это не 5-звездочный отель.За исключением показного вестибюля с массивной люстрой, остальная часть здания находится в плохом состоянии и находится в запущенном состоянии. Есть два крыла — одно с видом на очень оживленное и шумное шоссе, а другое с видом на бассейн с патио, выходящим в сад. Мне дали комнату в шумном крыле, которая выглядела обшарпанной, с поцарапанными абажурами, очень плохим кондиционером и неработающим телефоном. В номере не было ни халата, ни утюга. Я сообщил об этом и попросил починить телефон, но это было проигнорировано. Вечером я вдруг почувствовал усиливающийся едкий запах химикатов, доносившийся из коридора, который становился невыносимым. Мне сказали, что в отеле идет ремонт и все работы нужно делать после захода солнца. Когда я попросил другую комнату, они заявили, что у них переполнено, но неохотно предоставили мне другую комнату в коридоре в том же крыле. В номере было чуть лучше, были проблемы с душем, но хотя бы кондиционер и телефон работали. Как я узнал позже, людей поселили в другое, более зеленое и тихое крыло, которое было практически пустым.На следующий день я попросил обслуживание номеров (в ресторане отеля подавали только завтрак и ужин, поэтому возможности обеда были ограничены). Мне сказали, что это займет около 30 минут, но спустя два часа и пять телефонных звонков мой заказ так и не пришел. Каждый раз, когда я звонил, я получал другой ответ. Я попросил поговорить с менеджером, но меня проигнорировали. Никаких извинений не последовало.Служба уборки номеров тоже оставляла желать лучшего — забывали принести свежие полотенца или воду в бутылках. В первый день нам с коллегами пришлось покупать в отеле бутылки воды, продавец наугад назвал цену, которая, как выяснилось позже, в три раза превышала цену в розничном магазине.Мы никогда не были уверены в цене ужина «шведский стол», поскольку она менялась случайным образом изо дня в день. Частично проблема в том, что персонал отеля почти не говорит по-английски, поэтому, если вы не владеете арабским или французским языком, далеко вы не продвинетесь. Тем не менее, я не уверен, что проблема заключается в языковом барьере — в основном это плохой менеджмент с проблемой отношения, которому все равно.
Автор: Laviajera
Дата публикации: 22-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ryad Mogador Agdal
30.12.2023
НЕ бронируйте это место
Отель - мошенничество, я дважды бронировал бронирование каждый раз, когда его отменяли. Связь ужасная, ни ответа на электронную почту, ни ответа на звонок 8 раз. В третий раз, когда он был зарезервирован, они снова отменили бронирование всего за несколько часов до нашей проверки
Подробнее
12.12.2016
Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта Менара. Здесь всё прекрасно и доброжелательно! Вышколенный персонал, удобнейшая постель, завтрак с огроооомнейшим выбором блюд! Из отеля по расписанию ходит небольшой автобус в центр города каждые два часа совершенно бесплатно и на этих же остановках забирает
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 217875 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее