Отзыв на Lodge K Hotel & Spa 5

Мы с мужем пробыли здесь 4 ночи. Массаж был потрясающим, еда была отличной, и один из официантов, который обслуживал нас в основном по утрам, был таким прекрасным. Территория бассейна действительно хорошая тоже, бассейн не подогревается, так что если вы не в холодной воде плавать или иметь маленьких детей, это, вероятно, не идеально.

Мы были разочарованы общим обслуживанием, хотя (может быть, это культурная вещь) мы попросили заглушку для ванны для нашей ванны, и нам много раз говорили, что персонал отеля приносит его. В конце концов на следующий день мы попросили снова и нам сказали, что невозможно принять ванну, потому что не было достаточно воды. Как жаль, потому что баня была бы очень хорошей.

Номера были очень уставшими, у нас была дырка от сигаретного ожога в нашей постели, на самом деле они перевернули нашу крышку одеяла, чтобы скрыть это (вышитый логотип отелей был на нижней стороне одеяла) . Как правило, краска изнашивалась частями, душ должен был держаться в определенном положении, чтобы вода текла и общий износ мебели.

Спа состоит из хамама и массажного кабинета, это не типичный европейский спа.

Я был очень разочарован, когда мои наушники пропали (не супер дорого, около 50 фунтов на амазонке, но очень неудобно не иметь) . Они были на тумбочке, когда я вышел из комнаты, чтобы потусоваться у бассейна, после возвращения в хорошую чистую комнату наушники исчезли. Я уверена, что оставила их на тумбочке, потому что пользуюсь только на ночь. Я предупредил об этом администратора на следующий день (почему ждать? ! Потому что я хотел убедиться, что их нет в комнате - поэтому после того, как собрал чемодан и посмотрел абсолютно везде, куда попал на ресепшн) , мне просто сказали, что домработница не может их найти. Итак... либо их ущипнул кто-то из сотрудников, либо другой гость (признаю, что когда мы были у бассейна, мы не запирали нашу дверь на замок) . В любом случае я был очень разочарован, но так как они не были дорогими, не стоит требовать по моей страховке. Я не преследовал это дальше, потому что я хотел расслабиться и насладиться праздником и так как персонал был настолько бесполезным с другими вопросами, такими как пробка для ванны, я не мог иметь спор с ними. Я говорю это как предупреждение другим гостям, чтобы оставить все вещи любой ценности в сейфе или оставить с собой.

В целом у нас было хорошее пребывание, бассейн и массаж компенсировали негативные моменты. Хотя больше не останется из-за проблем, с которыми пришлось столкнуться.