Отзыв на Hotel Club Val D'anfa 4

Понравилось: Внимательно подходила к выбору отеля в Касабланке.
Из-за дефицита пляжей в Касабланке также наблюдается дефицит пляжных отелей.
Отель достаточно старый, НО - это совершенно его не портит.
Он скорее выглядит старинным.
Очень красивое, аутентичное оформление интерьеров.
Все подобрано с большой любовью и хорошим вкусом.
Территория отеля небольшая, компактная, но удобная и зелёная.
Бассейн небольшой, но очень чистый и достаточно глубокий.
В период моего прибывания отель был максимально заполнен, поэтому наблюдалась нехватка лежаков и зонтиков у бассейна.
Но всегда можно найти место , где расположиться около бассейна или в саду.
Номер был потрясающим.
Выбор номера Chambre Privilge Vue Plein Ocean полностью оправдал себя.
Вид с балкона просто поразительным!
Из номера не хотелось выходить!
Ночью засыпала под шум океана.
Номер большой, вся сантехника в рабочем состоянии.
Халаты, косметические принадлежности.
Чистота в отеле везде и всюду.
Такое высокое качество уборки номеров не часто встречается.
Каждый день после уборки номера ты заходишь в номер как в день заезда.
Каждый день меняют абсолютно все - полотенца, халаты!
Кровать не просто убрана, а застелена всеми декоративными покрывалами и подушками.
Все косметические средства тут же дополняются до полного комплекта.
Все сияет и блестит!
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый, готовый помочь с любым вопросом.
Быстрое и качественное обслуживание в ресторане и баре около бассейна.
Обширное меню с блюдами национальной и интернациональной кухни.
Очень вкусно!
Не хотелось даже выходить за пределы отеля, чтобы попробовать что-то другое.
Однако, завтрак простоват.
Очень обычный с небольшим выбором блюд.
К моменту приезда в данный отель я уже 5 дней путешествовала по Марокко, и мне было уже с чем сравнить.
Особо хочется отметить потрясающую работу сотрудника, отвечающего за зону бассейна.
Который 12 часов в день без остановки убирает, моет, расставляет лежаки и зонтики.

Персонал отеля не вызывает никаких нареканий.
Все профессионально работают.
Отзывчивы, дружелюбны и полезны.
Единственный вопрос был к сотрудникам респшн.
Было трудно получить необходимую информацию.
Мне был необходим поздний выезд из отеля.
Каждый день давали абсолютно разную информацию.
За 4 дня проживания в отеле я ежедневно бывала на респшн, с попыткой оформить поздний check out.
В первый день мне сказали, что без проблем.
Озвучили стоимость.
И сказали, приходите завтра в 10.00. Завтра в 10.00 мне сказали, что остаться в том же номере я не смогу, т.к. он уже занят.
Мне нужно будет переехать в другой номер той же категории.
И приходите в 12.00, мы все оформим.
Когда я пришла в 12, мне сказали, приходите завтра))) Ну и так каждый день.
В итоге было необходимо прийти в день выезда.
Сделать Chek out и переехать в другой номер.
В день отъезда, когда я пришла в час check out с чемоданом на респшн, мне сказали, что номеров нет, и поздний выезд не возможен ( В результате, номер нашёлся!
Мне сказали, что я могу остаться в своём же номере!!! Правда, сумма была значительно выше, чем озвучивалась ранее( В результате, я повернулась с чемоданом в свой же номер, потеряв время своего отдыха на ежедневные бесполезные переговоры с сотрудниками респшн.