Отзыв на Hyatt Place Taghazout Bay 5

В целом, впечатление от отеля хорошее - отличное расположение для уединенного отдыха, вблизи нет других отелей и шумных дорог.
Просыпаешься от пения птиц и шума океана - приятно.
Красивые интерьеры, просторные номера, уборка номеров не разочаровала (за щедрые чаевые в 2 евро вам отмоют весь номер, поменяют полотенца и постельное белье). Отдельно стоит отметить великолепную кухню отеля - браво шеф-повару и его команде, еда, действительно, разнообразная и очень вкусная.
Теперь о минусах, которых, к сожалению тоже достаточно:
1) Налог, о котором нигде не сказано.
При заезде надо платить какой-то налог, про который нигде не говорится.
2. Персонал отеля добровольно не дает никакие чеки за оплату услуг или обмен валюты, что странно.
Мы столкнулись с ситуацией оплаты налога без чека, а на следующий день у нас опять просили оплатить его, тк никаких фиксаций по этому поводу персонал отеля не провел.
3. Столкнулись с проблемой обмена валюты.
Если на стойке ресепшн стоит информация о курсах валюты, то это подразумевает под собой наличие каких-либо ограничений.
Увы, они есть.
Максимум вам могут поменять в отеле 100 евро, если хотите больше - езжайте в банк Агадира и меняйте там, но не забудьте паспорт.
4. Лежаки у бассейна и диваны в ресторанной зоне в ужасном состоянии - все в пятнах и некоторые порваны.
Если отель позиционирует себя, как 5-звездочный МИРОВОГО уровня, то такие оплошности КАТЕГОРИЧЕСКИ не должны допускаться.
В малом бассейне в некоторых местах нет плитки на дне (выглядит так себе, как будто ты в 3* отеле)
5. При заезде в номере не было "велкам" воды и фруктов (а у всех остальных это есть) и тапочек.
6. Пляж.
Точнее, жалкое подобие пляжа.
Уважаемый управляющий отелем, вы были на пляже?
Вы считаете, что ЭТО пляж отеля 5*? Убогие лежаки, везде мусор и какашки животных, грязный сотрудник пляжа, который с недовольным лицом еле тащит лежаки и открывает обшарпанный зонт.
Один раз он сказал нам, чтобы мы САМИ ВЗЯЛИ себе лежаки и оборудовали зонт для тени.
Простите, но это за гранью.
7. Спа.
Вместо 50 заявленных минут (50 евро, на минуточку) массаж делают 30 минут.
И делают так себе.