Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Мальта
/ Мальта / Мелиха / The Riviera Resort & Spa / Отзывы

Туры в Мелихе

Отели
Мелиху
Погода
в Мелихе
Курорты
Мальты






Отзыв на The Riviera Resort & Spa 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
1
Отдыхали с друзьями на Мальте.
Все было прекрасно.
Гостиница в целом тоже понравилась.
Но относительно оплаты и отношения к клиентам вызывает некоторое ненодование.
Когда мы вернулись в гостиницу после долгой экскурсии вечером, выяснилось, что администрация гостиницы заблокировала наши карточки-ключи.
Когда мы пошли на ресепшен, выяснилось, что у нас проблемы с оплатой.
Хотя сам отель снял предоплату с картой во время онлайн-бронирования месяц назад, а остаток мы оплатили при заезде наличными.
Вся проблема заключалась в том, что подруга оплатила предоплату не со своей карты, а в отеле при заезде нашу предоплату они отказывались принимпть по факту, потому что человек, с чьей карты была произведена оплата, в гостиницу не заселилась.
Сотрудники отеля предложили нам оплатить номер еще раз по полной, а потом типа вернут деньги.
Короче, вся эта мхема растянулась надолго, но не в этом суть.
Нас возмутило то, что имея при себе полностью оплаченный нами счет, гостиница без уведомления заблокировала наши номера и не пускала в них!
Умея при себе 100% оплату, они держали нас на улице!! Взяли и заперли наши вещи у себя в номерах!!!
Сам отель, конечно, неплохой.
Удобное расположение.
Неплохие номера.
Но простите!
Полотенца не менялись.
На полу в ванной комнате ползали насекомые и валялись волосы от предыдущих клиентов!
И это отель 4 звезды?!
Название: The Riviera Resort & Spa

Адрес:Мальта,Мелиха , Marfa Bay, Меллиха, Cirkewwa.

35.985931 14.344230

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 30-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на The Riviera Resort & Spa

10.05.2016  
Обслуживание - 2 Питание - 4 Номер - 5
рекомендовать не буду.....может что-то сейчас и изменилось....но отношения такого к русским я не видела ни в одном отеле)))) надеюсь персонал стал другим....В остальном терпимо.....отель для спокойного отдыха..... Подробнее
25.01.2016  
Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 5
Отдыхали в 2006 году. Поэтому некоторые мелочи уже забылись. В то время у отеля было иное название Barcelo Riviera Resort & Spa. В апреле 2017 года были рядом с отелем. Сейчас у них идет капитальное строительство. Тур приобрели у оператора Мелита Тур (ООО «Мелита Тревел»). Принимающая сторона Подробнее
24.10.2015  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 4
Расположение отеля хорошее. Питание разноообразное. Своего пляжа нет. Но в 2 остановках есть хороший пляж. Рядом причал для парома на остров Гозо. Обслуживание понравилось. Автобусная остановка в 100 метрах от отеля. Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Ramla Bay Resort
29 отзывов 4.2
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
4 Mellieha Bay
53 отзыва 4.0
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
4 Db Seabank All Inclusive Resort
16 отзывов 4.3
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь