Отзыв на Reethi Faru Resort 5

Должны были лететь сюда на день рождения мужа в январе, но, при сдаче теста на Ковид перед поездкой, у ребенка тест оказался положительным.
Пришлось перенести на месяц.
Новая дата вылета оказалось 25.02..
24 февраля, мы, испытав весь спектр негативных эмоций от произошедшего, хотели снова перенести время отдыха (и страшно и не до того), но отель отказал.
Здесь их можно понять, бизнес есть бизнес.
Прилетели и сразу с порога почувствовали, что нам здесь не рады.
Собственно, об этом нам прямым текстом сообщила девушка, которая работает в отеле.
Она родом из Украины.
Я могу понять ее чувства.
Наверное, и если бы мы в личной беседе обсуждали ситуацию, я приняла бы весь ее гнев и негодование.
Но, нужно отделять личное общение от профессионального поведения.
Если отель готов принять мои деньги и меня вместе с ними, необходимо оставаться профессионалами и вести себя соответственным образом.
Тем более, в сфере гостеприимства.
Не стану даже выделять то, что с нами был ребенок, на которого персонал отеля так же возложил ответственность за геополитическую ситуацию в мире.
Когда я пыталась перенести дату поездки, у отеля была возможность вернуть мне деньги и отказать в посещении.
Я знаю, что, к сожалению, некоторые отели это практикуют.
Это было бы честнее, чем согласиться нас принять и при этом демонстрировать свое пренебрежение.
Сам отдых прошел отвратительно.
Помимо того, что происходящая ситуация, мягко говоря, угнетала, мы не чувствовали себя не просто желанными гостями, даже в безопасности себя, если честно, там не чувствовали.
Нам казалось, что все на нас смотрят косо и недружелюбно.
В отеле принято поздравлять с днем рождения гостей, с песнями, аплодисментами и кексом со свечой.
Поздравляя моего мужа, сотрудник просто подошел, практически бросил кекс на стол, что-то быстро пробормотал и убежал..
Лучше бы вообще не поздравляли, чем так.
Мы не стали жаловаться на поведение сотрудницы отеля, хотя я не считаю, что это нормально.
Не хотели с кем-то разбираться или чтобы кого-то наказали.
Она хорошая девочка, добрая и видно, что любит в общем-то людей.
Просто все в шоке от случившегося.
Отзыв я пишу для понимания тех, кто из РФ рассматривает этот вариант для отдыха.
Так же, так как каждый день ситуация ухудшалась, был риск, что перестанут работать банковские карты и летать самолеты, отель нам периодически подсовывал под дверь письма с уведомлениями о том, чтобы мы позаботились о возможности расплатиться.
В итоге самолеты перестали таки летать и мы вынуждены были покинуть остров на три дня раньше срока, вывозным рейсом.
Вернуть за эти три дня деньги или сохранить их на депозите, отель конечно тоже отказался.
Тут наверное тоже без претензий, но все-таки..
Кстати, параллельно с нами друзья отдыхали в Доминикане.
Их отель разделил туристов из РФ и Украины и переселил в соседней отель своей же линейки, вывозного рейса они ждали неделю сверх оплаченного пребывания, без дополнительной оплаты.
Мы не любители халявы, не претендуем на бесплатное проживание и тому подобное.
Это просто как пример того, что в этой не простой и для бизнеса и для туристов ситуации подходы могут быть разные.
Вне этого контекста по отелю:
Из плюсов: прекрасное море, хороший риф, ухоженная зеленая территория острова, нормальные виллы (мы жили в водной) - в прошлом году отдыхали в делюксовом отеле, не могу сказать, что как-то критично отличаются номера (нет отдельной гардеробной, гамака над водой, персонального баттлера.
Но, по мне это не критично.
Ну и количество вилл, конечно намного больше, чем в более дорогом варианте, но ощущения толпы не возникало при этом).
Хороший дайвклуб
Из минусов: в первую очередь еда.
Это прям полный провал.
Одно и тоже, не вкусное и очень посредственное.
Завтраки прям совсем бедненькие, фруктов практически нет.
В делюксовом отделе (тоже в период ковида) на завтрак 100500 вариантов из одних только яиц (хочешь бенедикт, хочешь пашот), море фруктов, устрицы и другие морепродукты.
Здесь на завтрак вам предложат омлет, а на ужин карри.
Всё.
Нет велосипедов (Мальдивы ассоциируются с ними в том числе).
У водных вилл взлетают и садятся самолеты (нам не сильно мешало, но громко и иногда пахнет керосином).
Некоторые виллы на берегу с бассейном выглядят прям жутко (подмытый берег проложен мешками с песком, сами виллы разделены страшненьким металлическим забором)
В основном не дружелюбный персонал (никто не улыбается, не спешит помочь, наоборот, ощущение, что ты отвлекаешь своим присутствием от чего-то важного и создаешь неудобства).
В целом, отель можно рассматривать как бюджетный вариант без особых ожиданий.
Но мы в него точно не вернемся.