Отзыв на Ocean Retreat and Spa 3

Все описание гест-хауса сплошные выдумки!.
Ложь: частный пляж – у данного гостевого дома и ни у одного объекта размещения на данном острове (на данный момент) нет своего собственного пляжа – все пляжи публичные, более того туристам разрешено пользоваться для отдыха только маленьким bikini beach.
При этом и в описании, и в фильтрах (хештеги) у данного объекта указано – Частный пляж.
Это было одно из основополагающих причин выбора нами данного гостевого дома для отдыха.

Room service – работает только до 14:00, работают исключительно по запросу: кончилась туалетная бумага, требуется поменять полотенца, бельё – необходимо спускаться на рецепцию, объяснять что нужно, владельцы начинают рассуждать и спрашивать: «Зачем вам нужно менять? », «Давайте потом, завтра», «Мы сегодня не будем ничего менять.», если спустился после 14-00, то велика вероятность, что ответ – ЗАВТРА или «НИКОГДА»; во время религиозных молитв, пять раз в день, персонал отеля уходил молиться, на рецепции никого не было, ночью в доме дежурит (спит) исключительно «охранник», он ничем не может помочь при возникновении вопросов.

При заселении были почти использованные один маленький тюбик шампуня и один маленький тюбик кондиционера для волос.
Всё.

Завтрак был однообразный, очень скудный.
Каждый день подавали: холодный омлет (по запросу ничего не готовили), холодные вареные яйца, лепешки, белый хлеб, бабы с консервированным тунцом, консервированный (или копченый) тунец, сосиски, иногда фрукты (арбуз, апельсины, один раз был ананас), чай, растворимый кофе.

В описнаии пишут ресторан - ЛОЖЬ. Рестораном это нельзя назвать.
В месте, где подают завтраки, можно попросить еду в обед или ужин, выбора нет, меню нет.
Подходишь, говоришь, что голоден, говоришь, что не можешь есть острое, умрешь, если принесут острое блюдо: приносят что есть в данной момент на кухне, очень острое: рис и курица, рис и морепродукты (из замороженной продукции), салат из вялых помидоров и лука – один приём пищи 5 долларов с человека, не зависимо от того, нравится тебе или нет, хочешь ты это есть или нет, заказывал ты НЕ острое, а принесли острое – записывают на счёт номера 5 долларов с человека.

ЛОЖЬ про звездность.
Кто оценил их в 4 звезды?
Когда, в каком году?
Какое агентство?
Когда проводили последний раз переаттестацию?
Это гостевой дом – 1 или 2 звезды максимум, если вообще можно говорить о звездах.
На сайте самого «отеля» и на других ресурсах его оценили в 3 звезды:

ЛОЖЬ. НИКАКОГО СПА НЕТ УЖЕ ДАВНО, это не SPA отель, не SPA зона, нельзя вообще писать это слово в описании.
Владельцы отеля рассказывают, что несколько лет назад у них была комнатка для массажа, там работали две девушки, сейчас эта комната закрыта, девушки больше не работают в данном месте.
Джакузи на террасе – это отдельная история, сейчас джакузи не работает (из-за КОВИД), в данный момент — это ёмкость для сбора дождевой воды и местные туристы рассказали, что до нашего приезда, в данном гостевом доме останавливалась большая группа туристов из Индии, они стирали в этом джакузи свои носки, трусы и штаны.
СНОРКЛИНГ в описании.
Бесплатный снорклинг вокруг острова (когда ты приходишь на общественный пляж, одеваешь маску и погружаешь в воду) достаточно неинтересный: риф почти не живой, мало рыбок, т.е. слово enjoy (насладиться) не уместное.
Платный снорклинг (35-40-50 долларов) – когда тебя на лодке отвозят на живой, обитаемый риф и ты действительно можешь увидеть красивый риф и увидеть большое кол-во разнообразных рыб – такая активность есть, но тогда нужно писать, что это платная активность.

В описании указано, что предоставляют трансфер.
ЛОЖЬ в том что У данного гостевого дома нет своей хорошей скоростной лодки.
И они прибегают к услугам аренды лодок у других владельцев.
Стоимость трансфера в аэропорт постоянно меняется, видно, что они стараются на этом заработать.
За 10 дней проживания в данном объекте размещения, общаясь с туристами, которые также жили в данном месте, приезжали, уезжали - стоимость трансфера варьировалась от 25 долларов за человека до 140 долларов за человека. (При этом, проживая в другом отеле, стоимость трансфера была постоянно одинаковая – 35 долларов/человека).

Все фотографии выполненные N лет назад (предполагаем, что в день открытия, в 2010 году). Сейчас нет белоснежного постельного белья, полотенец – всё с пятнами, не просохшее, с запахом затхлости; одеяла и подушки (если снять пододеяльник и наволочки) с жуткими желтыми пятнами, разводами; вся мебель, техника, сантехника «уставшие», с поломками, сколами и т.д.
Постельное белье, полотенцв всё сушат на заброшенной стройке около этого гостевого дома.
Абсолютная антисанитария, сушить белье на заброшенной стройке в мусоре.
Данный гест-хаус не соблюдает никаких мер предосторожности в связи с эпидемиологической обстановкой в мире!
В период нашего пребывания именно в этом гест-хаусе был гость с подтвержденным COVID-2019, за весь период заболевшему ни разу не поменяли постельное белье/полотенца; гость аллергик, но на это персоналу было все равно, ему приносили еду, которую он не мог есть!
В результате туристы острова помогали чем могли: едой/лекарствами.
Однако при выселении данного гостя произошел конфликт со стороны хозяев отеля: он требовали оплату за еду, от которой гость отказался!
Также требовали оплату трансфера, хотя он был включен в его проживание.
Угрожали, что в противном случае не отдадут результаты ПЦР теста!
Только наше уведомление, что это незаконно и мы немедленно обратимся в туристическую полицию – решился вопрос и сразу отдали ПЦР тест и согласились с тем, что еду и трансфер гость не оплачивает.

По факту: две бутылки с водой ставят в коридоре, на полу, около твоего номера, стаканы в бумагу не заворачивают, не факт, что моют, так как они все в подтёках и пятнах, так же и с чашками – засохшие следы чая и кофе.
Балконные двери шатаются, плохо закрываются.
В нашем номере был сломан пластиковый стул на балконе, мы на нём не сидели, при выселении пытались нас обвинить в его поломке и взять деньги за это.
Фотографии маленького острова, на который ведет мостик, следует удалить, так как на данный момент мост разрушен, остров, на котором раньше был Bikini beach Guraidhoo, пришел в запустение, часть пальм и деревьев сломаны, завален мусором, пляжа нет и остров не используется местными жителями для отдыха и прогулок.

Со своей стороны также могу предоставить видео из номера, видео пляжных полотенец, постельного белья, пыльной зоны рецепции.
Моб. +7 916 575 11 07
Данный2 гест-хаус стоит оштрафовать и закрыть пока не отмоют и не начнут работать согласно сан.эпидимиологическим нормам.