Отзыв на Vakkaru Maldives 5

Отдыхали в Vakkaru Maldives вдвоем с супругой с 18 по 28 июля 2021 г..
После прошлогоднего отдыха в Anantara Kihavah Maldives Villas, где очень понравилось, решение приняли из-за более конкурентной цены Vakkaru (Anantara за год здорово подорожала).
Итак, по прилету в Мале нас переместили в launge отеля, где, в ожидании гидроплана, в приятной прохладе мы заполнили все необходимые формы для регистрации.
Полетное время до отеля - 35 минут.
По прилету гидроплан швартуется прямо к пирсу, без катеров.
Далее - встреча с барабанами, знакомство с батлером и ознакомительная поездка на баги по острову с финишем на вилле.
Вслед за чемоданами приехал сотрудник с экспресс-тестом на Covid.
Процедура заняла 5 минут, после чего нам было объявлено, что мы здоровы и можем передвигаться по острову без масок (сами сотрудники все время ходят в масках, не исключая одиноких подметальщиков дорожек).
Депозит при заселении не берется.
Все дополнительные траты на острове записываются на номер и оплачиваются при выезде.
Цены проставлены без учета сервисного сбора 10% и налога 12%. Окончательная цена будет (1х1,1х1,2=1,32), т.е. на 32% больше, чем в прайсах и меню.
Чаевые долларами – на ваше усмотрение.
На reception можно обменять крупные купюры на мелкие (не мельче 5$).
Вилла (Overwater Pool Villa) - большая, достаточно комфортная.
Есть все, что нужно для отдыха.
Номер соответствует фотографиям на сайте отеля.
Кровать хорошего качества, спать удобно.
На персону - по две подушки: 70х70 и 50х70. Одеяло очень теплое.
Постель меняли ежедневно.
Чтобы проредить эту процедуру надо обращаться к батлеру, специальных табличек пока не придумали.
Убирали неплохо.
Время уборки и наполняемость мини-бара, лучше оговорить с батлером.
Лед приносили каждое утро, но термос долго не держит в такой жаре.
Мы, чтобы он дольше не таял, убирали его в мини-бар, но можно и просто заказать по телефону новый.
В мини-баре: вода VOSS, Coca-Cola, Sprite, Schweppes (все по 7$), яблочный и апельсиновый соки, пиво Corona (10$), Tiger (9$), крепкие напитки (в таре 375 мл): водка Русский Стандарт, ром Bacardi Carta Blanca (по 50$), джин Bombay Sapphire (60$), виски Chivas Regal 12 лет и Glenmorangie Original (по 100$). В винном шкафу – несколько бутылок вина от 80$. Есть еще снеки, шоколад, орешки (3-14$). К нашему заселению подготовили приветственную бутылку шампанского в ведерке со льдом и корзину фруктов.
Кофеварка Nespresso, электрочайник.
Бесплатные: кофейные капсулы, чайные пакетики, питьевая вода в бутылках, чашки, стаканы, ложки – все присутствует.
Телевизор плоский.
Каналов на русском языке нет, но можно получить необходимую информацию по отелю: погода, рестораны, СПА и т.д.
Можно проверить свой счет.
У нас со счетом была какая-то ерунда – двойные записи и несоответствие по мини-бару.
Пришлось идти на reception, просить распечатку, корректировать.
Потом уже появилась правильная информация долларов на 200 меньше.
Поправили без вопросов, но все-таки надо контролировать.
Еще из гаджетов есть выносной блок для подключения на террасе своей музыки по bluetooth или по проводу mini-jack (надо иметь свой).
Кондиционер - тихий, хорошо охлаждал Два потолочных вентилятора: один - в спальне, один - в ванной комнате.
Тоже не шумные.
Замороченное управление всеми электросистемами: на стенах, у кроватей - целая куча выключателей всех световых приборов, вентиляторов, штор и т.д.
Чтобы во всем разобраться надо выпить литр.
Потом нам объяснили, что есть еще управление с планшета, приложенного к номеру – там все проще.
Также в планшете есть меню ресторанов, баров (в том числе прайс мини-бара), dining-меню, SPA-меню и что-то там еще, чем мы не заинтересовались.
Dining-меню усеченное, но, в принципе. можно что-то заказать из меню ресторана.
Мы, по крайней мере, один раз заказывали пиццу, которой нет в списке.
Маргарита за 25$ была не шедевр, чего не скажешь об остальных итальянских блюдах (в ресторане они выше всяких похвал). Остальные цены стандартные для Мальдив - не загуляешь.
Шторы на окнах хорошо затемняют.
Мебели разной хватает (шкафчики, ящички, вешалки и т.д). Электророзеток много, все под британский стандарт, в тумбочке есть адаптеры.
Интернет (Wi-Fi) бесплатный, скорость для серфинга и Skype сносная, высокоскоростного (кабельного) подключения не нашли.
Пол внутри виллы покрыт плиткой, у кровати – половое покрытие (коврик), на террасе – доски.
Сама терраса – удобная, есть крыша, под которой можно прятаться и от солнца и дождя, есть пепельница.
Уличный душ расположен в удобном месте - прямо на выходе из океана, шлепать мокрым через всю ванную комнату нет нужды.
Санузел вполне нормальный, стеклянного пола нет, но зато есть и биде, и гигиенический душ, и качественная душевая комната.
С водой все в порядке – не колбасит.
Косметика и другие банные принадлежности - в достаточном количестве, качество неплохое.
Есть зубные щетки, одноразовая бритва.
Полотенец белых и пляжных достаточно (количество регулируется путем обращения к батлеру). Отличные халаты двух типов (махровые и х/б), тапочки, вьетнамки, фен, косметическое зеркало, утюг с доской.
Насекомых на вилле не встретили, а на берегу их регулярно травят.
Кухня достойная.
Жаль, что меню на русском есть не во всех ресторанах, хотя русскоговорящих гостей очень много.
Понравились все рестораны, кроме Lagoon Bar с японской едой и неидентифицируемыми названиями.
Без соответствующей языковой поддержки это - просто рулетка.
Обслуживание - хорошее, не тормозное.
Официанты есть русскоговорящие.
При отсутствии меню на русском нам очень помогали Elles и Mohammed.
Есть и местные, хоть и не говорящие по-русски, но очень веселые ребята Ammadey и Muaaz, делающие ужин нескучным.
В меню всех ресторанов для полупансиона есть бесплатные позиции, а есть позиции с доплатой.
Дресс-код не напрягает.
Завтраки – буфет.
Обслуживание отличное, но рацион за 10 дней поднадоел (как, впрочем, и везде, где слишком долго задерживаешься). К сожалению, шампанское на завтрак не предлагают.
По поводу вина на ужин.
На территории есть винный погреб с большим выбором вин.
Там хозяйничает сомелье по имени Ivan.
Так вот, несколько раз получалось так, что при заказе на ужин по винной карте выбранного нами вина не было в наличии.
Тогда он приходил сам и предлагал что-то аналогичное взамен.
Каждый раз его предложения были очень хороши при том, что стоимость замены была ниже стоимости первоначально заказанной бутылки.
Очень достойный сомелье.
Батлеры, также, помогают не только своим клиентам.
Нам, например, пару раз помогал Дмитрий, к нашей вилле вовсе не прикрепленный.
Первые пару дней было немного затруднительно с информацией - не знаешь к кому обратиться.
Все же распределение батлеров по языковому признаку было бы большим прорывом.
Просто отрицательных эмоций у гостей было бы меньше.
А так, в чем-то не разобрался, не получил желаемое, а потом пишутся отзывы – того нет, этого нет в то время, когда все это было доступно.
По острову можно перемещаться как пешком (не очень большие расстояния), так и на велосипедах, которые прикреплены к каждой вилле.
Поездка на них не вполне безопасное дело - дорожки очень узкие для разъезда с багги и другими транспортными средствами.
Территория острова – фактически джунгли, после дождя – большие лужи.
Для уверенных пользователей это, скорее, не проблема, а для всех, кто не привык к таким сложным условиям, лучше отказаться от экстрима в пользу баги.
Кстати, при регистрации вам дают подписать соответствующий документ, где прописано, что ваши сломанные конечности и ремонт сломанного велосипеда – за ваш счет.
Вот что не понравилось конкретно – это условия купания в океане.
На фотографиях спуск с платформы выглядел, как обычная маршевая лестница.
Но у воды она заканчивается и дальше, как в бассейне, трап с очень неудобными ступенями.
Может быть в какое друге время года, без волны, это бы и сгодилось, но в период нашего пребывания – просто жуть.
На водной вилле невозможно ни спуститься, ни подняться.
Дно ногами не достать, чтобы спокойно посидеть в воде.
Все время надо плавать.
Мы потом приспособились использовать спасательный круг, привязав его к лестнице, чтобы просто поболтаться в теплой водичке.
В общем, если кто привык к глубине по пояс – вам водная вилла противопоказана.
За 10 дней я, кроме нас, видел еще троих в океане, в основном все пловцы на дальние дистанции.
У нас хотя бы был бассейн.
Я уж не знаю, что там делали люди на виллах без бассейна.
Общий пляж, располагаемый рядом и, видимо предназначенный для таких бедолаг, хоть и работает с 6.30, но реально обслуги там нет до обеда.
Просто дикий пляж с топчанами без матрасов, без бара и других предметов удовольствия.
И еще о приватности.
По нечетной стороне водных вилл она еще частично присутствует (пока никто не плавает в океане). Спуск в воду – прямо между виллами, поэтому, когда ты в воде, то - на виду у всех, кто идет и едет по мосткам.
Виллы по четной стороне (особенно ближние к берегу) вообще сложно назвать приватными при полном их обозрении с пляжа.
В этом отношении пляжные виллы предпочтительнее – там все в зарослях, да и на пляже - никого.
Снорклинг у водных вилл никакой, может быть у самых дальних что-то и есть, но у нашей дно было пустое.
Несколько мест, отмеченных на карте, позиционируются как места для снорклинга.
Ближе к концу водной деревни есть своя Голубая Дыра (Blue Hole), как нам сказали – лучшее место для этой цели, мы один раз поплавали с масками – так себе дыра.
Может быть там надо с аквалангом?
Опять же спуск в воду даже не вертикальный, а с отрицательным уклоном трапа.
Без серьезной физподготовки выбраться из воды практически нереально.
Мужчины подсаживают женщин и детей.
Нашим батлером нам было предложено несколько платных (от 100$) поездок: к черепахам, мантам, рыбалка и т.д. – мы отказались.
В дайвинг-центре аренда масок, трубок, ласт – бесплатно.
Из развлечений в наличии: банан, катамаран, каноэ, виндсерфинг.
Есть гидроскутеры (аренда от 100$ за 15 минут). Там же есть магазинчик с продукцией соответствующей тематики.
Есть еще один магазин на reception - очень дорогой и бестолковый.
Пляж чистят и метут от морского мусора.
Заход в океан у пляжных вилл нормальный, но коралловое дно требует аккуратного перемещения босыми ногами.
Волна, хоть и не высокая, но постоянная.
На водных виллах – сильнее, на пляже – слабее.
Риф в сильный ветер мало помогает.
Может быть это характерно только для этого сезона - ну, значит нам не повезло.
На территории есть площадки для тенниса, волейбола и т.д. – всегда очень востребованы и постоянно заняты спортсменами.
Есть детский клуб (было много гостей с маленькими детьми). До SPA и тренажерного зала дело не дошло.
Порадовало бесплатное медицинское обслуживание.
Дежурный доктор, как наши сельские врачи, один лечит все.
Лекарства тоже бесплатные.
Откровенно говоря, столкнулись с этим впервые.
В других местах пришлось бы платить деньги или вязаться со страховой компанией.
И еще один положительный момент.
При нашем позднем выезде нашу водную виллу пришлось бы покинуть часа на 3 раньше.
В принципе – ничего страшного, пережили бы.
Но накануне вечером менеджер Ольга позвонила и предложила переехать на пляжную виллу прямо сейчас, чтобы провести одну ночь и следующий день до отъезда без напряжения.
Вилла была просто шикарная и, по крайней мере, мы получили представление о пляжной вилле.
Описывать ее не стану – пусть это сделают те, кто провел в таких условиях больше времени, но такое отношение к гостям поднимает рейтинг отеля.
Конечно, было очень приятно.
В целом нам все понравилось.
Огромное спасибо всему персоналу, в особенности тем, кого уже упомянул.
Особая благодарность нашему батлеру по имени Adel.
Он хоть и не говорил по-русски, но делал все, что мог в условиях языкового барьера.
Просто восторг, как он организовал наш семейный праздник.
Да и вообще, в основном его стараниями общая оценка получилась именно такой.
В итоге - отель рекомендую.
С моей точки зрения деньги, которые мы сэкономили при его выборе перекрывают недостатки, о которых я написал.
Конечно, есть косяки, на тему которых надо подумать менеджменту.
Что же касается выбора виллы - конечно все индивидуально и надеюсь, что мой обзор поможет не наделать при этом ошибок, которые потом испортят отдых.