Отзыв на Cenang Plaza Beach Hotel 3

Современный отель в самом центре пляжа Cenang , это одновременно и достоинство и недостаток, зависит от того, что вы ждёте от отпуска.

Начну с плюсов: большие , светлые номера с новой мебелью, кондиционерами и удобной кроватью.
В номере есть все необходимое : чайник с чайным набором, фен, телевизор, холодильник , освещение в несколько ярусов - легко включить свет в нужной части комнаты, это очень удобно по вечерам.
Душевая очень просторная, каждый день ставят новые шампунчики и гели.
Душ имеет режим тропического душа, проблем с водой не наблюдали.
В душевой отличная вытяжка.
Завтраки в ресторанчике напротив , на выбор тебе предоставляются несколько местных блюд, если хочется булочки и йогурта, то можно купить в супермаркете и взять с собой.
В Малайзии очень популярно White Coffee- похоже на русское кофе со сгущёнкой .
Отель расположен в центре главной улицы Ченанга, в 2-х минутах от океанариума и магазинов Duty Free.
В торговом центре напротив есть банкоматы и обмен валюты.
Отель на Рождество и Новый Год сделал комплименты: набор печенья в красивой упаковке и бутылку белого сухого вина.
Это было очень приятно.
Администраторы на ресепшн очень ориентированы на сервис и проявляют искренний интерес к проблемам клиентов, это очень редко встречается среди малайцев.

Теперь про минусы.
Сразу хочу сказать, что это впринципе минусы малазийского сервиса , а не самого отеля:
- шумоизоляция! если спите плохо, то берите беруши !
Если у вас номер на море, то под окнами молодёжная дискотека, а если вид на город, то ресторан с живой музыкой до полуночи.
- нам плохо убирали номер и меняли полотенца.
Но после того, как я вызвала в номер уборщика и администратора, и заставила сделать качественную уборку при мне, эту проблему мы устранили.
- персонал делает все оооочень медленно , они могут 20 минут готовить кофе или прийти с уборкой номера в 5 часов вечера.
- был неприятный момент, когда мы с вечера заказали такси на стойке регистрации, а с утра этот же человек сказал, что ничего не знает и с нами не общался.
Но это тоже мелочи, так как у отеля большая стоянка такси и они там есть круглосуточно.
Малайцы очень частно болтают без остановки, даже когда не владеют информацией , так что не забывайте об этом.
Но в общем они очень дружелюбные и улыбчивые.

До пляжа идти меньше минуты , пляж очень активный - много развлечений ( парашюты, водные мотоциклы, бананы) и спокойного отдыха тут ждать не стоит.
Если вы хотите спокойного отдыха, то вам точно не на Ченанг пляж, выбирайте более уединенные части острова.
Но это идеальное место чтобы почувствовать настоящую Малайзию.