Отзыв на Celyn City Mall 3

У нас были забронированы номера и были отнесены к комнатам на третьем этаже. Они ремонтируют комнаты, и в них полно мебели. Как только мы открываем комнату, она полон странного запаха, и комната очень старая. В одном номере нет даже полотенца, даже если они принесли в тот же день, мой коллега попросил изменить комнату, когда он чувствует, что он сон на кровати, ответ от обслуживания клиентов очень груб, спрашивая, почему мы не сообщали ранее. Тот же ответ был дан, когда один и тот же парень сообщил о утечке воды в бассейне для обслуживания клиентов. Звучит для нас, что мы ошибаемся, сообщая об этом только тогда, когда мы это выяснили. Wi-Fi-сигнал очень слабый в каждом из наших номеров. Это в целом очень плохой опыт и больше никогда не вернется в эту сеть отелей.