Отзыв на Rafael Hotel Riga 3

Забронировал на букинге это отель за месяц, даже хотел заплатить заранее...К счастью не заплатил заранее.
Конкретика:
Отправил запрос в отель о раннем въезде и позднем выезде. Система букинга мне выдала, что ваше пожелание будет исполнено и БЕСПЛАТНО...Ох если бы я знал, что это чистая формальность для данного отеля..
Приехал, на всех парах в отель примчался, но меня явно не ждали...На ресепшене никого не было, а когда выполз неизвестно откуда сервисмен, то меня сразу стал ставить на место - типа никакого раннего вселения мне не будет, да и номера еще не убраны...Не нравится - да щас мы просто отменим ваше бронирование и делов то..Видно было что я человеку крайне неприятен и он прямо таки хочет реально отменить бронирование.Короче человек категорически не желал признавать вины отеля и делал осла из меня...Мне стало стремно - в чужой стране и такие уже траблы..а вдруг вообще без отеля останусь..Ну думаю хостел по любому найду, но это будет не тот отдых. Говорю, да ладно давайте я погуляю, а приду как у вас тут положено...Смотрю реакция равнодушная...Пошел гулять с сумками и не успел погулять до вселения, как мне сообщение от букинга, что отель не может мне предоставить место, которое я за месяц забронировал!!!! Это такое кидалово!!!
Никому категорически не советую даже смотреть в сторону этого отеля, да какие там 3 звезды...хостелы, мне кажется, лучше...