Отзыв на Grand Hotel Kempinski Riga 5

Это очень запоздалый отзыв о нашем однодневном пребывании в этом роскошном, хорошо расположенном отеле. Первоначально мы забронировали номер на несколько ночей, но, к сожалению, мы оба вообще не спали в нашу первую (и единственную) ночь в красивом зале с видом на оперу из-за недостаточного кондиционирования воздуха. И снаружи, и особенно в самой комнате было жарко и влажно.

Мы обратились за помощью в том, чтобы сделать огромную комнату более комфортной, и нам сказали, что они ничего не могут сделать? В отчаянии мы прибегли к снотворному, которое тоже не помогло!

Завтрак, за который мы заплатили, был восхитительным. Даже спустя столько времени я вспоминаю великолепный голландский соус с идеальными яйцами-пашот.

Поскольку проблему с кондиционером решить не удалось, мы решили отменить оставшуюся часть бронирования. Прохладный, уютный номер и достойный сон обязательны во всех отелях – особенно в 5-звездочном. Надеюсь, наш неудачный опыт был отклонением.

Мы по-прежнему даем отелю очень хорошую оценку за роскошный декор, огромную спальню, отличное расположение, виды и превосходный завтрак. Понимание менеджера было высоко оценено, когда мы объяснили наше смятение в нашу самую неприятную ночь и причину ухода. Она любезно возместила стоимость бессонной ночи.

В этом особом отеле отличное руководство. Однако мы рекомендуем узнать об эффективности кондиционера до наступления теплой погоды, чтобы убедиться, что проблема, с которой мы столкнулись, уже давно решена.