Отзыв на Resort Intime Sanya 5

В отзыве попробую описать моменты, по которым возникали вопросы и не были получены ответы.
1. Сдача отпечатков пальцев при въезде в Китай: в самом первом зале аэропорта стоит ряд автоматов по приему отпечатков.
Отпечатки сдают туристы в возрасте 14-70 лет.
Мои отпечатки не сканировались, я их сдала уже у пограничника, там тоже есть аналогичное оборудование.
2. Пляж: ничего не изменилось, зонтиков хоть и больше чем у всех остальных отелей, но недостаточно.
Занимали до завтрака.
Новые лежаки открывают в 7-10 утра и сразу расходятся по пляжу.
После завтрака можно найти лежак, но без тени.
У бассейна лежаки можно поставить на травку, под тень пальм.
3. Погода жаркая, по утрам обычно пасмурно, к 10-11 часам тучки расходятся, солнце палит.
Фактор 50 у СЗ средств помогает не сгореть.
4. Море теплое.
Иногда волны.
Удобный песчаный пологий вход.
5. Курс доллара на момент нашего пребывания: у гидов 650ю/$, на ресепшн отеля 655ю/$/
За 1000 рублей гиды дают 90 юаней.
Банкоматами не пользовались.
6. Заселялись большой группой (примерно 30-35 человек из одного автобуса), на получение номеров ушло минут 40-50. По отелю катается робот-уборщик.
Возле лифта, ходящего между -1 и 2-м этажами, стоит оборудование, распространяющее запах местных мазей.
Видимо, дезинфицирует воздух.
7. При оформлении тура просили поселить рядом.
Дали номера в разных корпусах.
На следующий день поменяли на номера в одном коридоре.
Номера брали гарден вью, у одного из номеров вид был частично на парковку, частично – на сад и море.
У второго – на море, вход в отель и Макдональдс.
Балконов в обоих номерах не было.
Окно открывается ненамного.
Окна вымыты плохо, видны разводы
8. В одном номере, куда поселили меня с детьми, была ванна, во втором – только душ.
9. Штопор и гладильные принадлежности принесли по запросу, причем только тогда, когда обратились на ресепшен.
10. Работники ресепшен есть и русскоговорящие, и англоговорящие, и со смартфонами.
Помочь стараются все.
11. В номерах есть: тапочки (пляжные и для номера), халаты, расчески, шапочки для душа, зубные наборы, швейные наборы, ватные наборы, мыло (достаточно большой кусочек), шампунь, гель для душа, кондиционер, молочко для тела (с запахом жасмина). Пляжная сумка – большой мешок с ручками и одним кармашком для ключа.
В ящике лежала еще синяя сумка.
Пляжные полотенца обменять удавалось не каждый день – если удавалось поймать горничную.
12. Полотенца давали только два комплекта, воды – тоже на двоих, хотя нас жило трое.
13. При входе на завтрак спрашивают номер комнаты.
14. Игровая комната для детей внутри отеля – пожалуй, лучшая за все наши поездки.
На улице – только батут и горка.
15. Бассейны чистят по утрам и насыпают таблетки дезинфицирующие.
16. При выселении карточки забирают, зайти на территорию отеля с пляжа можно только вместе с другими постояльцами.
В продлении номеров в основном отказывают.
17. В ресторане «бутик» ложек и вилок дают не по количеству человек за столом, а по количеству заказанных ланчей.
Салфетки приносят через раз.
В последние дни обслуживали оччччень медленно.