Отзыв на Renaissance Sanya Resort & Spa 5

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в августе с ребенком 3-х лет. Приехали как раз 03.08, а 04.08 была встреча русских туристов с директором ЮК для решения вопроса по питанию (см. отзывы ниже).
Т.к. нас особо не затронула эта ситуация, отдых в целом удался. Китайцы доброжелательны. Ехать стоит.
Минус туроператору. Итак, начну с того, что депозит в отеле составляет 300 долларов, а не 200, как было заявлено на сайте туроператора. Кроме того, стоимость экскурсий по состоянию на 03.08. на сайте туроператора также не соответствовала действительности. Не критично, но тем не менее, при формировании бюджета поездки рассчитывали потратить другую сумму.
Сервис – 4
Заселение долгое. Очень большая группа прилетела.
Территория отеля большая, состоит из нескольких корпусов (A, В и С, D если не ошибаюсь). Нам достался номер на 2 этаже (ресепшн на 3 этаже), корпус по-моему «B», дальний. Показали в какую сторону идти (махнув рукой) и всё. Было 8ч. вечера, темно. Долго бродили с чемоданом по этажам, искали номер. При этом с нами был ребенок 3-х лет, с вытекающими отсюда последствиями (капризы и т.п.). Устали, изнервничались, номера так и не нашли. За отсутствие изначально помощи со стороны персонала минус бал. Итог: вернулись на ресепшн, поймали китайца, который нас и сопроводил. Как я понимаю, не только нас постигла такая участь.
Ввиду того, что номер оказался далековат от ресепшн и с ребенком было бы проблематично ходить в ресторан и на море, приняли решение номер поменять на другой корпус с доплатой. За корпус «С» отдали мы 100 долларов за 5 ночей.
Кроме того, номер должен был быть трехместным, соответственно, с тремя кроватями. Однако номер достался с одной кроватью кинг-сайз. Опять пришлось обращаться на ресепшн (за доп.кроватью).
Размещение – 5
Оснащение первого и второго номера понравилось. Все новенькое. Второй номер достался большой, на 6 этаже с прекрасным видом, большой гардеробной и огромной террасой (наверное как наша комната).
Кстати и кофемашина у нас была, однако попить кофе не удалось, т.к. фильтр был забит (прочистить не удалось). Также имеется чайник с кружками, чай, кофе, сахар, гладильная доска, утюг, фирменный зонтик (очень выручил на экскурсии), фен, банные наборы и т.п. Убирались каждый день. Воду докладывали.
Питание – 4.
Ну много уже было сказано. За питание 4. Само питание (приготовление) понравилось. Выбор не большой, но голодными не уходили и ребенка кормили. Конечно с 5* Турцией не сравнить.
Один день мы попали, когда действительно не было выбора блюд. В частности, мясных блюд не было вообще, и из напитков для ребенка оставалась только вода со льдом и грейпфрутовый сок, который мы не пьем. Кроме того, не всегда «быстро» докладывали фрукты (арбуз). За это минус. Также очередь в ресторан. Для ребенка всегда выручали их супы с лапшой. Просто не ложили специй, получался своего рода «наш» куриный суп с лапшой. Вобщем голодными не уходили.
Брали полупансион. С ребенком хватало. Обеды не брали, т.к. ездили на экскурсии. Если никуда не планируете ездить, то лучше брать полный пансион.
За территорией отеля есть пару простых кафе. Если выйти из отеля в сторону дороги, далее направо, через минут 15 будет два кафе. В одном из них мы заказывали краба. У них стоят аквариумы, выбираешь любую живность и её готовят. Если пойти дальше, через пять минут будет небольшой магазин. Также, если выйти из отеля на пляж и далее налево по побережью, там также есть кафе.
И ещё: От отеля курсирует бесплатный автобус до бухты Дадунхай. Не спешите садиться в первый, который переполнен китайцами. След за ним идет второй автобус, как правило, полупустой.
На территории развлечений нет.
И wi fi у нас был в номере. Пароль брали на ресепшн.

Удачного отдыха!