Отзыв на Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort 5

Плюсы:
> Выдающееся расположение
> Частный пляж отеля с возможностью купания в океане и сноркелингом
> Очень хорошо поддерживается
> Миллионы фото возможностей
> Отличная кухня и бар
> Стабильный интернет
> Очень большие и хорошо оборудованные номера
> Очень чистый

Минусы:
> Только один (!) мог прилично говорить по-английски во время нашего пребывания - г-н Деррик Лю; все остальные не могли понять/говорить ни слова по-английски. Если у вас нет помощи на китайском языке, вы действительно потерялись! ! Даже заказав
> Низкая эффективность регистрации; не мог объяснить собственный чек - в форме
> Однажды сидел в переоборудованном проходе за завтраком. Абсолютный ужас. Там нет кондиционера и нет обслуживания. На следующий день мы отказались там сидеть
> Уборка номера только около 16:00 ; без вечерней службы 2 x
> Не смогли поужинать в китайском ресторане, сказали, что требуется бронирование за день. Было бы здорово получить эту информацию во время регистрации, а не в то время, когда вы голодны.
> Детский клуб так себе. Некоторые программы хороши, некоторые нет. Опять же, если только английский, то вы запутались с многочисленными явными и не очевидными переводческими ошибками; один раз выбрал не ту программу
> На пляже есть многочисленные предупреждающие знаки, запрещающие фотографировать военные объекты, а также запрещается запускать дрон. Было бы здорово указать на это при регистрации, чтобы знать, какое направление очень чувствительно. Погуглил/погуглил и понятно зачем, а не куда наводить камеру (довольно большую площадь). Но скажите гостю напрямую, а не заставляйте его искать самостоятельно.

В целом отличное расположение, но для «Парка» обслуживание слишком плохое и не на ожидаемом уровне - я чувствую, что вокруг бегает миллион стажеров, но нет профессионалов. Без отличного расположения я бы дал только три звезды.