Отзыв на Dorsett Mongkok Hong Kong 3

Что понравилось : Для Гонконга в номере достаточно места, убирают каждый день, приятный дизайн, есть бесплатный трансфер по городу
Для Гонконга в номере достаточно места, убирают каждый день, приятный дизайн, есть бесплатный трансфер по городу
Для отеля 4* очень плохой персонал на ресепш, а именно, молодой человек, который был на ресепш 16 сентября днем.
Первый раз было такое, что я пытался что-то спросить и уточнить, а на меня орали.
Понимать китайский английский для меня не просто, тем более, что произносят его через маску на лице.
Вместо того, чтобы что-то объяснить, этот молодой человек начинал орать.
Потребовал оплатить отель еще раз, хотя он уже был предоплачен, и потом общался агрессивно и кричал.
Такое общение не соответствует ни уровню, ни цене отеля.
В последующие разы обращался только к его более старшему коллеге.
С остальным персоналом вопросов нет, все дружелюбные.
Но впечатление от отеля было испорчено.

Не понравилось : Для отеля 4* очень плохой персонал на ресепш, а именно, молодой человек, который был на ресепш 16 сентября днем.
Первый раз было такое, что я пытался что-то спросить и уточнить, а на меня орали.
Понимать китайский английский для меня не просто, тем более, что произносят его через маску на лице.
Вместо того, чтобы что-то объяснить, этот молодой человек начинал орать.
Потребовал оплатить отель еще раз, хотя он уже был предоплачен, и потом общался агрессивно и кричал.
Такое общение не соответствует ни уровню, ни цене отеля.
В последующие разы обращался только к его более старшему коллеге.
С остальным персоналом вопросов нет, все дружелюбные.
Но впечатление от отеля было испорчено.