Отзыв на Sofitel Angkor Phokeethra Golf And Spa Resort 5

Это был наш первый раз здесь. С самого начала нас встретили в аэропорту из отеля и предоставили некоторую местную информацию. Персонал приветствовал нас тепло и продолжал делать это на протяжении всего нашего пребывания. Все они были полезны, дружелюбны и вежливы. В отеле есть прекрасный сад, озеро и бассейны, номера находятся в отдельных зданиях от главной стойки регистрации и ресторанов. Мы были немного разочарованы нашим номером. Он нуждается в обновлении, так как рядом с кроватью нет электрических розеток, поэтому зарядка телефонов и т. д. была проблемой. Мы всегда берем с собой много переходников, и они нам здесь понадобились. Кровать была также неудобной и жесткой. В итоге я спал на одной из подушек. Дверной ограничитель отсутствовал, поэтому дверь в ванную издавала громкий хлопок каждый раз, когда ее открывали. У нас был доступ в «лаундж», который после сокращений из-за COVID стал общим пространством с рестораном. Персонал был очень внимательным, но эта комбинация не работает. После нашей жалобы отель сделал все возможное, чтобы исправить ситуацию. Определенно 5 звезд для персонала.