Отзыв на Byron Hotel Forte Dei Marmi 5

Продукт отеля был в порядке (ака номера, удобства и т. д.). Персонал был любезен, если не считать многочисленных проблем с выставлением счетов и неправильных списаний, добавленных при выезде. К сожалению, персонал и GM намеренно избегают любого общения (звонков/электронных писем) для решения проблемы. Разочаровывает отличная поездка, задушенная проблемами выставления счетов и отсутствием связи для решения. Скрытые сборы за «благотворительные пожертвования», взимание различных тарифов на завтраки, если они дополняют друг друга в типе бронирования, взимание с гостей в группе неправильных тарифов за номера, взимание платы с гостей за смену номеров, когда ванные комнаты не работают в текущем номере, и т. д.