Отзыв на Villa La Massa 5

Красивый и очень элегантный отель в живописном месте на берегу реки. Великолепно декорирован, прекрасные комфортные номера, белоснежные льняные простыни и мягкие полотенца. Экстерьер и интерьер на высоком уровне.
Вокруг отеля большой ухоженный сад, в котором живёт множество птичек и зелёные попугайчики.
В отеле прекрасный ресторан с открытой террасой и видом на реку.
Чудесное место для романтического отдыха.

Что не понравилось : Написали через booking в отель за пару недель до поездки с просьбой забронировать рестораны для обедов и ужинов в городе и окрестностях. Ответа не последовало.
Написали ещё раз на мейл, указанный в контактах отеля. Так же никакого ответа.
Когда приехали в отель, нам сказали, что все наши письма получены, но к сожалению они не смогли для нас ничего забронировать. Ответить по мейлы, видимо, тоже не смогли.
Все выбранные рестораны в итоге забронировали мы сами, просто позвонив. Никакого ажиотажа вокруг бронирования не было и бронирование было досиупно.
Это обстоятельство огорчило. Печально, что отель уровня 5* игнорирует простые запросы гостей