Отзыв на Hotel Albani Firenze 4

Ужасный отель, ужасный персонал. Воздух был спертым, не работал кондиционер и комары, если открыть окно. Сломанные розетки, вода лишь немного теплая. Мы сделали видео в качестве доказательства и разместили его на YouTube (каждый может легко найти его, выполнив поиск по названию отеля), но отель ответил на отзыв, что «все работает». Это ложь. Они также говорят, что мы можем поехать в другой отель - да, мы бы сделали это, если отель вернет нам деньги и налоги, и мы забронировали номер за несколько месяцев вперед. Вам предстоит узнать, что такое бизнес и что такое продающий контакт. Похоже, вы понятия не имеете ни о каких юридических аспектах права ЕС и вместо того, чтобы решить и исправить, начинаете торговаться. Это смешно, как на базаре и уж точно несерьезный гостиничный бизнес.
И честно говоря: у вас очень много отрицательных отзывов, ваша цена по сравнению с другими отелями действительно высокая. Так что не говорите нам этого из-за нас, нет, это потому, что вы можете испортить свой бизнес. Начните с трудом работать, вот только теперь ваш собственный ответ показывает вашу абсолютную непрофессиональность и уровень базарного продавца, а не высокого гостиничного уровня