Отзыв на De La Ville Hotel Florence 4

Плюсы: Отель отлично расположен. До всех достопримечательностей близко. Вокзал в 15 мин пешком.
WiFi устойчивый, можно работать.
Завтраки отличные для Европы, сыры, нарезки, фрукты, выпечка, хороший кофе.
Уборка каждый день.
У нас был улучшенный номер, места было достаточно. Очень уютный милый номер.

У нас был небольшой инцидент с кондиционером. Была поломка, кондиционер сильно шумел, я не пожаловалась сразу, а только на следующий день, мы были с дороги, усталые. Администратор усомнился в моей жалобе. И был несколько вгрессивен. Этот инцидент был 2 августа утром. К сожалению я так и не узнала имя этого человека.
Другой же администратор , молодой человек , прекрасно общался, подсказал маршруты и был любезен.