Туры во Флоренцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Флоренции
Флоренции
- Всего (355) Перейти>>
Погода
во Флоренции
во Флоренции
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Ac Hotel Firenze, A Marriott Lifestyle Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Я случайно забронировал номер на 3–4 июня вместо 3–4 июля и понял это только тогда, когда получил уведомление о выезде 4 июня. Обычно Marriott отправляет напоминание о необходимости регистрации за несколько дней до этого, но на этот раз я его не получил. Я регулярно останавливаюсь в отелях Marriott и всегда получаю уведомление о заселении. Всегда! ! Если бы я получил, я мог бы исправить свою ошибку. Менеджер не пожелал прощать ошибку и заявил, что все номера забронированы на 3 июня, но я знаю, что это неправда, поскольку я знаю человека, который там останавливался. Все совершают ошибки, и отказ менеджера внести изменения был неприемлем, особенно с учетом того, что я собирался остаться там на 3–4 июля. Она предложила скидку 25% на будущее пребывание, но, на мой взгляд, это не было удовлетворительным решением. Это не лучший способ обращения с постоянным гостем Marriott.
Автор: rjsavi
Дата публикации: 07-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ac Hotel Firenze, A Marriott Lifestyle Hotel
25.05.2024
Отель AC во Флоренции находится в прекрасном месте.
Они искренне обеспокоены тем, что у вас будет отличная комната и отличный визит.
Очень хорошо осведомлен и полезен.
Этот отель — отличная цена за отель Marriott в Италии.
Я бы порекомендовал его всем путешественникам.
Подробнее
23.05.2024
Отличный отель во Флоренции, удобный для транзита, Дуомо и т. д.
Обслуживание было безупречным; очень дружелюбный и ориентированный на обслуживание.
Завтрак очень хороший, номер вполне комфортный.
Хорошая подземная парковка.
Остановился бы здесь снова.
Подробнее
20.04.2024
Это ужасное место в очень плохом месте. Парковка ужасная, персонал очень непрофессиональный, недружелюбный и совсем не помогает. Номера выглядят как общежитие, с видом, поэтому вокруг отеля трущобы. Вестибюль грязный. Гараж находится под землей и грязный. Лифт едва вмещает одного человека и сумку для
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.06.2024
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее