Отзыв на Taormina Palace Hotel 4

Разочаровывающий опыт: ошибки в постели испортили наше пребывание

Мое недавнее пребывание в Таорминском дворце, к сожалению, было омрачено довольно неприятным случаем с укусами насекомых во время сна в постели.
Двое из нас троих, которые спали на кровати, проснулись и обнаружили укусы насекомых на ногах и руках.
Эти укусы клопов напоминают укусы постельных клопов.
Я разместил фотографии наших укусов и потенциального корпуса жука, найденного в постели.
Мы немедленно сообщили о проблеме на стойку регистрации, и хотя сотрудники извинялись и отправили горничную сменить постельное белье, на следующее утро мы проснулись с новыми укусами.
Персонал отеля заявил, что нас могли укусить несколько насекомых за пределами отеля, но укусы есть только у двоих из нас, которые спали в кровати.
У третьего человека, спавшего на диване-кровати, укусов нет.
Нам было трудно расслабиться и получить удовольствие от пребывания, постоянно беспокоясь о возможности столкнуться с новыми вредителями и об опасности занести насекомых на следующем этапе нашего путешествия, а затем вернуться домой в Канаду.
После выезда было отправлено электронное письмо с просьбой вернуть деньги из-за этого неприятного опыта.
Сотрудники отеля заявили, что возврат средств невозможен, поскольку при проверке они не обнаружили никаких постельных клопов или клопов.
Фотографии наших укусов и возможного корпуса жука были отправлены в отель.
Никакого возврата или возмещения не было.
По возвращении домой большую часть нашей одежды и вещей выкинули, чтобы принять все меры предосторожности и не допустить проникновения клопов в наши дома.
Я бы посоветовал будущим гостям проявлять осторожность и тщательно осматривать свое жилье перед заселением.