Отзыв на Isabella 3

Мы (пара) останавливались в этом отеле на одну неделю в сентябре.
Я пожалел об этом выборе жилья, так как качество было очень плохим.
Я забронировал его исключительно из-за местоположения, но после того, как я побывал в Таормине, есть много мест за пределами главной улицы, которые расположены так же хорошо.
Городок небольшой и по нему легко дойти пешком, даже если вы находитесь не на главной улице.
На самом деле, мы сожалели, что оказались на главной улице, поскольку каждое утро нас просыпали в 5/6 утра от грохота бутылок, собираемых грузовиками снаружи.
Первая проблема, с которой мы столкнулись, когда мы приехали, заключалась в том, что в отеле не было утюгов.
Все, что мы упаковали, нужно было погладить после того, как мы оказались в наших чемоданах.
По моему мнению, наличие утюга в номере/отеле является абсолютно необходимым и обязательным.
На ресепшене сказали, что не могут этого предоставить из соображений «безопасности». Это звучало необычно, но когда я погуглил; В отеле, который не соответствует стандартам пожарной безопасности, не разрешается предоставлять в номерах утюги и чайники, так что, думаю, здесь дело обстоит именно так.
Еще одним слабым местом является завтрак.
Выбора было очень мало, а хлеб был несвежим.
Первые несколько дней завтрак подавала милая женщина, но в следующие несколько дней появился мужчина, который, казалось, был просто раздражен всеми, мы сочли его грубым, и после этого мы решили вообще избегать завтрака.
Гораздо лучше было выпить кофе и выпечку на улице.
Номера в целом нуждаются в обновлении, чувствуется, что владелец этого отеля не заботится о продукте, но по-прежнему взимает высокие цены.
У нас падали шторы, в ванной была плесень и ржавчина.
Несмотря на то, что качество отеля меня полностью разочаровало, на стойке регистрации по ночам работал прекрасный джентльмен по имени Кармело.
Он приветствовал нас каждый вечер, и мы мило беседовали с ним.
Подводя итог, я сам работаю в гостиничном бизнесе и абсолютно не стал бы писать плохой отзыв, если бы не чувствовал, что это оправдано.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель и определенно не вернусь туда сам.
Это настоящий позор владельцам/менеджменту.