Отзыв на UNAHOTELS Capotaormina 4

Были на майские праздники 2013г, поселили в крайний номер, он упирался в скалу.
Номер был сырой (возможно после зимы ещё не просох), но а я аллергик (аллергия на пыль, сырость и пр.) тут же стало очень плохо, благо были с собой лекарства.
НО, у мужа и сестры нет аллергии, а нос тоже «потёк», причем это не простуда, т.к. после приёма лекарства от аллергии всё прошло.
Номер без проблем поменяли и стало легче.
Обращаю внимание, что все полы в отеле (в номерах, коридорах) застелены старым ковролином, всем у кого аллергия на пыль – большой привет, без лекарств не приезжайте.
Людей без аллергии и не очень привередливых должно всё устроить, в целом он вполне соответствует заявленным четырём звёздам.
А в остальном, всё нормально.
Завтраки европейские, было всё необходимое (без излишеств), качество еды хорошее.
Любой вид кофе за завтраком (капучино, американо, лате макиято и пр.) бесплатно.
Шампанского не было и фруктов маловато.
Обслуживание в ресторанах отличное, уборка номеров нормальная.
Номера оформлены в средиземноморском стиле (стандартные номера для европейских отелей) уже довольно хорошо пожившие.
В этот отель многие едут из-за потрясающе живописного вида, а местный ресторан считается лучшим понорамным рестораном на Сицилии с прекрасной кухней, что полностью подтверждаем.
В последний день просили продлить проживание, т.к. у нас был поздний вылет – не разрешили, т.к. отель полный, но сказали, что вечером предоставят номер, чтобы мы могли привести себя в порядок - так и было.
Просили чайник – нам принесли в номер, т.к. чай у них только пакетированный мы заваривали свой.
Вообще нам показалось, что отель для пляжного отдыха не идеален, т.к. медуз даже в мае при температуре воды 14 С много, вход не очень удобный в воду по гальке.
Шатл в Таормину бесплатно ходит по расписанию, мест свободных много.
Непосредственно в отеле есть прокат авто.
На ресепшен всё та же милая русская девушка Лена профессионально решает все вопросы туристов.
При выезде нам вписали в счёт 2 бут. пива из мини-бара, которое мы не брали, они спорить не стали, вычеркнули из счёта.
Ну и ещё, туроператор предоставил бесплатную экскурсию в Катанью для проживающих в этом отеле.
Про отель наверно всё.
Негатив остался от перелёта.
Ак в билетах заявлена была Alitalia, по факту перевозчиком был чартер Air One.
Очередь на регистрацию туда больше 1 часа.
Рекомендую в этой связи приезжать в ап заранее и брать обратно индивидуальный трансфер.
По прилёту в Сицилию несколько туристов не получили багаж.
Но самое интересное было при вылете из Сицилии .
Прибыли в а п за 2 часа до вылета, обратно тоже был Air One. а на посадку попали через 2,1 часа.
Очереди не реальные, в «дьюти фри» никто не успел, а на борту вода по 2 евро за маленькую бутылочку, из еды продавали сникерсы и чипсы и на всех не хватило.
Были удивлены цене Абилета туда-обратно 3150 руб., (раньше не видели цен, т.к. получали все документы непосредственно в АП перед вылетом) естественно в самолёте нас не кормили и не поили.
Но это цветочки.
Air One просто не загрузил багаж ни одного из 200 пассажиров.
Узнали мы об этом уже в Шереметьево, и там нам предстояло 2 с лишним часа разборок с заполнением бланков (толпа, скандалы…). Нам представители АП Шереметьево сразу сообщали, что Air One Ак бюджетная, багаж нам никто доставлять домой не будет, но туристам из регионов доставят до ап в их городах.
В итоге багаж в Россию пересылали партиями, разными Ак, и на 3-й день мы свой багаж получили в Шереметьево.
Один наш чемодан пластиковый разбили и как-то обвязали пластиковой лентой, но ничего не пропало.
Так, что ценные вещи лучше брать на борт.
И ещё удивило, что в правилах Air One ели у Вас на 2-х человек один общий чемодан, то разрешённый вес всё равно 20 кг (как на одного), а обычно это 30 кг.
Нам вот пришлось покупать второй чемодан.
Еще обращаю внимание, что в ап Катанья на Сицилии довольно строгая таможня и паспортный контроль.
По прилёту одну семью не пустили, было что-то с визой на ребёнка не верно оформлено (но потом мы их выдели на экскурсии, видимо всё решили) у некоторых туристов выборочно досматривали багаж.
Вот наверно всё.
Всем удачи.