Отзыв на Acacia Resort 4

Пишу прям из отеля, проживаю с семьёй из трёх человек, номер 265. В отеле третий раз, поэтому могу объективно судить об изменениях и сравнивать с отелями рядом.
Бронировал на сайте отеля заранее.
Заказал трансфер, стоимостью 80 евро.
В аэропорту в зоне прилёта встретил водитель с табличкой, принял багаж и загрузил в комфортабельный микроавтобус "Мерседес". Учитывая утро и выходной день, без пробок доехали до отеля минут за 50. Заселение прошло быстро, пока оформляли документы, предложили позавтракать (пребывание в отеле и заселение оплачено с 15-00). После завтрака сразу получили документы и заселились в номер ( без доплат за ранний заезд). Приятно.
Отель при заселении просит предъявить банковскую карту и блокирует некую сумму в качестве обеспечения финансового состояния гостей, но учитывая экономическую ситуацию в России и постоянно прыгающий курс рубля, мой ответ "онли кэш" был принят с пониманием и никаких гарантий не потребовалось.
Конечно это полагаю только потому, что я здесь в третий раз и историю моего проживания и финансового состояния знают.
Подтверждением чего является то, что третий год подряд заселяют в номер 265))))). По изменениям: 1. Нет фотографов. 2. Появились массажисты шиацу. 3. На завтрак апельсиновый фреш, не ограниченно. 4. Почищен пляж от валунов и крупных камней. 5. Заменены зонты на пляже и возле бассейна. 6. Увеличена зона шведского стола в ресторане. 7. Заменена команда аниматоров.
Все эти изменения говорят о том, что несмотря на самый высокий рейтинг из отелей в Кампофеличче, руководство старается улучшить предлагаемые услуги и заботится о своих гостях.
Из русских сотрудников на месте также Маргарита из Питера, является фундаментом и флагом команды анимации.
Из отдыхающих много местных, французов, в основном одни европейцы.
В этом году много поляков.
Из России и стран снг всего несколько семей.
Память у сицилийцев очень хорошая и поэтому нас вспомнили все от официантов, барменов, музыкантов и горничных.
Отдельное большое спасибо и респект хозяину отеля сеньору Мадиа за приятную встречу и презентованную бутылку отличнейшего сицилийского игристого вина марки фирриато.
Грация милле.
Винная карта обширная и представлена только из сицилийский вин.
К сожалению в баре не оказалось любимого супругой шампанского, но обещали исправить.
По кухне, питанию, обслуживанию, уборке замечаний нет.
Вчера общался с русскоязычной парой из Норвегии, Германии они довольны сервисом и обслуживанием.
Тихий спокойный семейных отдых, чего ещё надо под приятную музыку и отличное сицилийское вино.
Кстати Массимо и Марко все также создают непринужденную атмосферу, а Сеньор Мадиа болеет душой за своё детище, видно что появляется периодически, контролирует и даёт указания.
Ни разница в языке, ни в культуре, ни в менталитете - не мешают чувствовать себя желанными гостями у хороших друзей.