Отзыв на Grand Hotel Villa Politi 4

Позвольте мне начать с чего-то положительного: парковка бесплатная. Кроме этого, не так уж много позитивного мы восприняли. После регистрации мы узнали, что после подъема на лифте нам пришлось нести свой багаж вниз по лестнице, чтобы добраться до нашего номера. У нас был вид на бассейн, который находился на реконструкции, что не является проблемой в январе, однако рабочие уже до 8 утра начали использовать свои отбойные молотки (или чем бы там ни были эти шумные инструменты) были проблемой. Точно так же слушать шум смывной воды из соседней ванной комнаты - это не то, чего я ожидаю от места такого стандарта. Вода в бутылках есть в холодильнике, но не бесплатно, в баре, согласно объявлению в лифте, должен был быть «счастливый час», но когда мы туда зашли, нам пришлось узнать, что нет, в баре не бывает «счастливого часа». зима. Завтрак был ниже гостиничного стандарта, некоторые продукты уже исчезли, когда вы опоздали (но это может быть приемлемо в межсезонье). Кофемашины были выключены, но кофе можно было заказать у персонала – за исключением последнего утра, когда никого не было рядом. Подождав несколько минут, мы связались со стойкой регистрации, на самом деле кто-то пришел и принес нам кофе, но сразу же исчез, и больше нас никто не видел, поэтому пополнить запас кофе было невозможно (и это было в обычные часы завтрака).
Чтобы внести ясность: это был межсезонье. Однако, когда вы управляете четырехзвездочным отелем, возможно, будет не лучшей политикой создавать у гостя четкое впечатление, что ему здесь не рады. И в этом отношении единственный вопрос, заданный при выезде, был вполне показательным: «Вам понравился город»? На самом деле Сиракьюс – удивительный город, поэтому мы можем без колебаний сказать «да, очень». Любой вопрос по этому поводу, касающийся нашего пребывания в Гранд Отеле Вилла Полити, получил бы совершенно другой ответ.