Отзыв на Villa Scacciapensieri 3

Старый добрый отель с прекрасным видом из сада, хороший бесплатный континентальный завтрак с выпечкой, несколько вариантов мюсли, мясо и сыры.
Варианты меню приемлемые (например, французские тосты 6 евро, омлеты 7), вкусный капучино, Wi - Fi работал

Плохо - относительно далеко от центра Сиены и железнодорожного вокзала (такси ~ 13 евро в одну сторону), туалетная бумага буквально бумага

Уродливое - ужасное постельное белье (моя спина была в беспорядке, а шея моей жены буквально спазмировалась на следующий день, поэтому пришлось отменить наши планы сделать ей массаж), никакого контроля над температурой в комнате (было ~ 80 F / 27 C) - мы прибыли около 10 вечера, сразу спросили, как мы можем настроить.
Они послали кого-то проверить, где наш пульт, и увидели, что мы только что контролировали скорость вращения вентилятора.
Они сказали, что нам нужно подождать до следующего дня, чтобы они могли прислать инженера, который мог бы настроить.
У нас был запланирован тур на целый день, поэтому я позвонил в 15:00, чтобы убедиться, что все починили, и они сказали, что да, механик был в нашей комнате, так что было бы намного круче.
Вернулся около 10 утра и абсолютно никаких изменений.
Спустился поговорить с менеджером, девушка на стойке регистрации говорит, позвольте мне посмотреть, свободен ли он.
Имеет побочное обсуждение с управляющим и другим сотрудником, я смотрю, как менеджер убегает через боковую дверь, она возвращается и говорит, что менеджера там нет, и они ничего не могут сделать, так как это старое здание и система кондиционирования.
Когда мы выезжаем на следующее утро, они пытаются взять с меня плату за третью ночь.
Если для вас важны комфорт и порядочность персонала, держитесь подальше!