Отзыв на Villa Scacciapensieri 3

Этот маленький отель всегда был моим фаворитом- езжу сюда на протяжении 11 лет.
После пандемии приехала сюда и была неприятно удивлена тем фактом, что качество услуг значительно снизилось.
Прежде всего надо отметить, что персонал поменялся и не в лучшую сторону.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Завтраки победнели - нет того выбора и качества продуктов, что было раньше, до пандемии.
Цены выросли.
Заказала в бассейн холодный чай - стоимость 9 евро!! Уборка номера оставляет желать лучшего.
Мусор в мусорных корзинах не убрали, полотенца не поменяли, новые шампуни не предоставили
Отдельная история - ресторан, который заслуженно был одним из лучших в Сиене.
Сейчас это не поддается описанию.
Музыка латино и полное отсутствие понятия качественной итальянской кухни.
Попросили одно блюдо- перепутали и принесли совсем другое.
Попросили овощной салат- принесли салат из пакетика с испорченными томатами.
Теплый просекко.
Попросили учесть, что есть непереносимость на лактозу - принесли блюдо с использованием молока..
Справедливости ради надо сказать - денег за испорченный вечер не взяли и извинились.
Однако желания вернуться это не вызвало..
Грустно..