Отзыв на Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel 5

Участок, сад, расположение мирового класса и просто потрясающие.
Вы можете понять, почему это место когда-то было известно как один из лучших отелей Коста-Смеральда.
К сожалению, отель полностью обветшал и плохо управляется.
С самого начала прибытия и до вашего отъезда трудно поверить в состояние отеля и в то, что вы испытываете в качестве гостя.
У нас был номер в первом ряду с видом на море.
В комнате стоял затхлый запах,
грязные окна, грязные абажуры, неряшливо выкрашенная цветными кляксами плитка и мебель.
Мы не могли закрыть окно в нашей ванной комнате.
Отель далек от минимального стандарта роскошного отеля.
Еда в баре и на завтрак - позор для Италии (мы никогда не ужинали в ресторане).
В отеле размещаются пары без детей, а также семьи с детьми, что вызывает проблемы с шумовым загрязнением.
Было бы легко предложить отдельные секции на пляже и в ресторане, чтобы обе группы могли наслаждаться своим пребыванием, но вместо этого вы слышите «Это Италия, что вы можете сделать», когда вы упоминаете, что младенцы и маленькие дети постоянно кричат вокруг.
БАР в 19:00 немного раздражает, пытаясь насладиться коктейлем от загара.
Бар больше похож на детский клуб перед ужином, чем на место, где можно выпить.
Поэтому мы решили больше никогда не ходить в бар и всегда уезжать из отеля на обед, напитки и ужин.
Учитывая, что еда была плохой, это не было большой потерей.
В общем, столько подробностей, что и стыдно, и стыдно, и смешно:
- бассейн отеля: фантастического размера, но он выложен ужасно синей смолой, которая крошится по краям стенки бассейна - просто нелепая бельмо на глазу
- везде вы найдете места, которые используются как места для хранения мусора
- персонал, как правило, немотивирован и не имеет какого-либо утонченного отношения (за некоторыми исключениями - например, шеф-повар бара был прекрасным примером безупречного, утонченного классического отношения итальянского Гранд Отеля)

Я люблю Сардинию, люблю исключительную красоту природы и моря, люблю доброту сардинского народа.
У них есть это особое искреннее дружелюбие, которое согревает сердце.
Я также понимаю, что Сардиния немного дороже, чем другие части Италии.
Сезон короткий, и вы должны принести все на остров.
Я полностью осознаю это и считаю, что исключительный сервис и роскошь должны иметь высокую цену.
Но этот отель просто неудачная шутка.
Я надеюсь, что после реновации поменяется и руководство, потому что роскошь — это не отремонтированные номера, а образ мышления, который создается людьми, которые управляют отелем и владеют им.