Отзыв на L'ea Bianca Luxury Resort 5

Был в этом отеле с 22 июня по 4 июля 2013 года. Арендовал одну из вилл. Отдыхали семьей из четырех человек, из которых двое детей.
Очень и очень дорого и даже не по деньгам, а по несоответствию стоимости и сервиса.
Белье постельное меняется крайне не регулярно, только когда начал возмущаться и детское бросил на пол, поменяли. В душе не было мочалочек и кондиционера для волос, шампуня, принесли после просьбы перед отъездом. Вода из душа течет рекой в спальню, второй год говорят, что знают и готовят ремонт(?). Унитаз биде не работал, наглухо забита пробка. Вай фай ооооочень медленный 60 кбит/сек, работать невозможно. Электрочайник купил сам. На кухне персонал не убирает. И вообще, персонал оставил плохое впечатление, за исключением нескольких человек, такое чувство, что я должен их обслуживать. Полотенца надо брать самому и стелить на лежак, может у них правила такие, но обычно в приличном отеле о пяти звездах и стелют и спрашивают куда и как лежак развернуть, а здесь полчаса молодой паренек разговаривает по телефону, а я не могу дождаться когда же он закончит и обратит внимание на меня. Напрасно ждал.
Бассейн небольшой, но красивый и грязный, растут водоросли под дощатым настилом, вроде как детская зона. Скромные попытки персонала почистить успеха не имели. Обслуживание официантами в зоне бассейна плохое, лучше идти самому к ресторану.
Удивительно, но бассейн чистят с утра, когда приходят отдыхающие. Нет слов.
Газоны обильно поливают перед самым приходом клиентов, детей лучше сразу не выпускать, грязь обеспечена.
Пляж на море - это небольшая выгороженная зона с двумя рядами лежаков. Вход в воду каменистый, крупный и колючий галечник, не очень комфортно. Обслуживание такое же плохое как и возле бассейна. Справедливости ради отмечу, был один человек, очень внимательный и к нему никаких претензий нет. Сервиса с прохладительными напитками не предусмотрено, пляж вроде как городской.
Но что больше всего меня удивило, в таком дорогом и малочисленном отеле кто-то резервирует места(лежаки) на пляже и у бассейна. На третий день я начал возмущаться, почему лучшие места у бассейна не заняты, почему резерв на месяц, почему никого ни разу не было. Меня просто послали [--]. Ощущаешь себя обманутым, неужели я не заплатил за этот лежак?
Спортзала или фитнесзала нет, показали в углу два тренажера.
Ресторан.
Дорого, скудно. Соки 3 вида из пакета, хлопья четыре вида, причем три кукурузные, один мюсли. Молоко один сорт. Обычно, в таких отелях, предлагают с низким содержанием жира. Выбор сыров просто катастрофа, плавленный, овечий (который я не люблю) и типа творожного и до свиданья. Хлеб всегда кончается особенно черный, пришлось возмущаться на ресепшн, сказали: "Мы, итальянцы, черный хлеб не едим!" (?). А как же мне?
Масло один сорт, забудьте о соленом, несоленом, не жирном. Масло есть или масла нет, вот и весь сказ. Два протвиня с горячим, это мясное колбаски и бекон с омлетом. Все.
Сладкое даже не помню, ни разу не ел, вроде нарезанная кусочками дыня и арбуз.
Стоимость завтрака 25 евро на персону. В городе можно пообедать за эти деньги.
Обед и ужин не представляет интереса с кулинарной точки зрения, но счет Вас может сильно удивить, как моих соседей по вилле из Казани -920 евро.
Обедал и ужинал в других местах очень хорошо, есть просто чудесные рестораны.Около 15 минут езды. Можно найти в интернете.
Не могу не сказать о турагенстве, которое отправляло и туроператоре, который принимал. Турагенство-все без малейших претензий. Туроператор, даже не позвонил по приезду, хотя встреча в аэропорту и трансфер организовано безупречно.
Я разочарован, чувствую себя глубоко обманутым.