Туры в Сардинию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сардинии
Сардинии
- Всего (511) Перейти>>
Погода
на Сардинии
на Сардинии
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Club Saraceno 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
0.666667
1
1
Добрый день!
Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки решить данную проблему не увенчались успехом. Все что нам предложили - доплатить по 45 евро за день за более высокую категорию номера, либо переселиться бесплатно в более низкую (без возврата средств). Возмутило именно нежелание решить проблему! Были предложены изначально неудачные варианты. Мы всего лишь навсего хотели получить тот номер, который бронировали, а не выше или ниже категорией; на что нам было сказано,что на настоящий момент свободных номеров стандарт в отеле нет. Как такое могли произойти не ясно. Со стороны ресепшн не было приложено никаких усилий для урегулирования возникшей ситуации. Глубоко разочарованы...
Не рекомендую данный отели никому, поскольку именно отношение к отдыхающим играет основную роль, а в отеле Saraceno мы увидели лишь высокомерное и безразличное отношение.
К слову отель расположен неудачно - в удалении от центра; море и пляж грязные.
Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки решить данную проблему не увенчались успехом. Все что нам предложили - доплатить по 45 евро за день за более высокую категорию номера, либо переселиться бесплатно в более низкую (без возврата средств). Возмутило именно нежелание решить проблему! Были предложены изначально неудачные варианты. Мы всего лишь навсего хотели получить тот номер, который бронировали, а не выше или ниже категорией; на что нам было сказано,что на настоящий момент свободных номеров стандарт в отеле нет. Как такое могли произойти не ясно. Со стороны ресепшн не было приложено никаких усилий для урегулирования возникшей ситуации. Глубоко разочарованы...
Не рекомендую данный отели никому, поскольку именно отношение к отдыхающим играет основную роль, а в отеле Saraceno мы увидели лишь высокомерное и безразличное отношение.
К слову отель расположен неудачно - в удалении от центра; море и пляж грязные.
Автор: Natashasam
Дата публикации: 03-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club Saraceno
13.08.2019
Первый отзыв, так как есть, что написать.
Буду краток.
Привыкшие к современным стандартам стиля исполнения отелей не сюда.
Не смотря на всё ниже перечисленное, впечатления у меня хорошее, но если рассуждать - вернулся бы повторно - точно нет. Отель, Город, Климат (оч жарко). Всё вместе. Но 3+/4 отель
Подробнее
15.03.2018
Так уж получилось, что знакомство с Италией, мы начали с Сардинии, и в июле 2017 провели в этом отеле 2 чудесных недели.
До сих пор вспоминаю в красках великолепную территорию.
Уход за ней осуществлялся постоянно, а некоторые композиции с розовыми цветами до сих пор радуют глаз на фото - просто шедевры
Подробнее
03.07.2017
Добрый день! Ни разу не писала отзыв, но в данном случае вынудили обстоятельства. Активно путешествуем более 10 лет, но столь недоброжелательного отношения не встречали ни в одном отеле. Нами был забронирован номер стандарт, а вместо этого нас разместили в номере для инвалидов. Неоднократные попытки
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее