Отзыв на Cala Di Volpe, a Luxury Collection Hotel 5

Я никогда не пишу отзывы, так как я в целом наслаждаюсь практически всеми впечатлениями от отеля, однако Marriott Cala do Volpe является БОЛЬШИМ ИСКЛЮЧЕНИЕМ. Свойство очень хорошее, и номера в порядке (за исключением банного полотенца в нашем номере, имеющего коричневое пятно) . Бассейн огромный, но никто не входит, потому что они отказываются нагревать бассейн. Я уверен, что они назовут это «освежающим», но реально, я думаю, они пытаются сэкономить расходы на обогрев такого большого бассейна.

Большая проблема в том, что это отель Marriott отчаянно пытается быть эксклюзивным яхт-клубом. Вместо того чтобы сосредоточиться на обслуживании, они идут на многое, чтобы создать эту иллюзию, пытаясь оправдать свои непомерные цены ($2 тыс. - $3 тыс. евро за номер, 40 евро за коктейль, 240 евро с человека за обеденный стол) .

С той минуты, как мы прибыли с семьей, это был один безумный пример за другим. Я зарегистрировался - после целого дня поездки около семи вечера. Мы положили сумки в комнату, и мы с женой отправились исследовать дом, как всегда. Первой остановкой была терраса, чтобы посмотреть на вид. Как только мы вышли, нас начали осматривать вверх и вниз, и через 20 секунд ко мне подходит мужчина из отеля, чтобы спросить, гость ли я отеля. Я сказал, что да, а потом он странно спрашивает, какой у меня номер комнаты, как будто я солгал. Потом мне сказали, что я должен уйти, потому что дресс-код был без шорт. На мне были красивые шорты с мокасинами, но честно, на открытой террасе есть дресс-код. Хотелось бы знать это заранее и не быть буквально выгнанным с места на глазах у жены и кучки людей, но ладно.

Затем мы идем в вестибюль, чтобы выяснить, где был бассейн. Через несколько секунд подходит другой человек. Та же рутина. – Чем могу помочь? Я говорю, мы ищем бассейн. Затем она спрашивает меня, гость ли я. Я сказал, что да, и снова я получил вопрос, какой у меня номер комнаты. Самое безумное. Я буквально зарегистрировался за 15 минут до этого. Я дал ей знать, а она в ответ сказала, что шорты в вестибюль запрещены. Оттуда он пошел дальше по холму. То же самое в спортзале. На улице было 80 градусов, и поэтому я снимаю рубашку. Сотрудники спортзала подходят ко мне и сообщают, что я должен надеть футболку. Я вежливо спросил, могу ли я просто переехать в травяной район. В ответ мне дали понять, что я могу снять футболку только в бассейне.

Вся эта история с дресс-кодом была очень странным опытом, учитывая, что они никогда не говорили мне об этом заранее, а потом, кажется, беспорядочно выполняли. За несколько дней я видел людей в спортзале без рубашек и людей в вестибюле и дворике в шортах после 7: 30 вечера. Моя жена чувствовала себя так неловко и хотела уйти пораньше. Мне было довольно стыдно. Я никогда там больше не останусь и порекомендую другим пройти.