Отзыв на Giulietta 3

Стоит начать с того, что в первый же день нашего приезда нас переселили в другой отель. Измученные после дороги мы услышали, что у них problem с нашим номером и что они переселяют нас в другой свой отель, на тех же условиях. Но условия были в разы хуже. Сначала мы не согласились, ведь мы не просто бронировали через букинг, а оплатили за несколько месяцев проживание! А у них просто не оказалось свободного номера для нас!! Ужасное отношение к гостям. Не клиентоориентированы!! В итоге решили, что мы поживём часть отпуска в другом отеле и они добавят нам ужины, а на вторую часть уже переедем в этот.
Сам отель не плохой, завтраки сытные, уборка каждый день, расположение хорошее. Но у вас никогда не будет уверенности получите ли вы все услуги отеля, ведь у них могут случиться problem, и вас без предупреждения переселят в другой отель.