Отзыв на Villa Grazioli 4

Сначала меня поселили в номер с покрытой толстым слоем извести сантехникой, потом я на три дня уезжала из Рима , а когда вернулась, меня без моего ведома переселили в номер на первом этаже с окном на дорогу, ставни не открывались, т.е. в комнате всегда было темно, ванная такая же грязная, кровать одноместная, под ней толстый слой пыли (может, в прежнем номере тоже была, но там кровать была двухместная и я под нее не заглядывала), а в самой постели МУРАВЬИ!!! Где есть телевизор доисторический, где нет, как-то раз ошиблась этажом и спокойно открыла чужой номер своим ключом! За что им дали 4 звезды, вообще непонятно.