Отзыв на Best Western Hotel Universo 4

Мы с мужем отдыхали в Риме с 31.07. до 07.08.2006 года.
Останавливались в отеле UNIVERSO почти рядом с вокзалом Термини.
Перед поездкой я в интернете не нашла отзывов об этом отеле, поэтому хочу поделиться впечатлениями.
Отель неплохой, но номера маленькие, зато сделан дизайн ванной комнаты.
Сейфа в номере нет, есть на рецепции.
Оставляеш в залог 50 евро, получаеш ключ от маленкой металллической коробочки, куда можно поместить только документы и деньги.В конце отдаеш ключ от сейфа, получаеш свои 50 евро.
На рецепции работает такой старенький сеньйор Марио, который знает несколько слов по-русски и этим подкупает.
Я попросила у него разменять 5 евро по одному, получила взамен стопку металлических монет и не пересчитала их, потом оказалось 4,50 евро.
Мелочь, конечно, но неприятно.
Ктому же этот сеньйор Марио сразу по приезду начал нам предлагать какие-то экскурсии, хотя нам встречала своя туристическая фирма, к работе которой у нас нет претензий.
Фирма работала как часы.
У нас была свой индивидуальный гид Ирина, которая выложилась на все 100%, чтобы нам показать Рим и чтобы мы его полюбили и захотели вернуться.
Рим нам очень понравился, особенно церковь Сан Джованни ин Латерано и святая лестница.
Замок Святого Ангела просто поразил.
Мы очень хотим вернуться в Рим, но не в отель UNIVERSO. Так как сеньйор Марио еще отличился, сняв с нас 55 евро( типа за бронь номера), а когда я начала выяснять у турфирмы оказалось, что он нам забронировал трансфер в аэропорт, хотя трансфер у нас был заказан у турфирмы и оплачен еще при заказе тура.
Мы с турфирмой еле выбили у него эти деньги, а он еще сказал турфирме, что я, типа русская и плохо поняла за что плачу деньги.
Якобы я сама себе заказал этот трансфер.Завтрак в ресторане был скудный и многим официантам в ресторане уже перевалило за 50 лет.Поэтому они не спешили поработать.
Однажды, где-то в 9-м часу утра закончились вилки, так их принесли только через 15 минут.
Хватит о неприятном. в Риме много отелей 4-х звездочных отелей, выбирайте внимательно, прочитав хотя бы два отзыва об этом отеле.Желаю Вам приятного отдыха в Риме и чтобы Вам больше повезло с отелем.